2021年B2C社交媒体营销的7个最佳频道（3月份更新）

拥有超过31.9亿社交媒体用户在2018年的全球范围内，社交媒体已成为品牌重要的传播渠道。

许多品牌都承认社交媒体的动态营销能力。他们利用社交媒体平台来提高品牌知名度，吸引用户，获得新客户，提高转化率。

根据2017年第二季度萌芽社会指数在美国，在社交媒体上与顾客互动可以促使他们购物。

48％的消费者在您在社交媒体上的问题时更有可能进行购买。如果您提供教育内容，其中46％的价值促销和竞赛和42％的人将转换。这些统计数据足以证明社交媒体在一起的重要作用B2C营销。

此外，如果你是一个B2C品牌，社交媒体的互动性使你更容易与用户联系、参与，并将你的用户转化为忠实客户。你所需要的是一个有效的B2C社交媒体市场营销营销你的品牌、产品或服务的策略。

但是，当您不知道哪个渠道选择哪种频道时，您如何发展有效的社交媒体策略？

披露:这个内容有一些附属链接，这意味着如果你点击他们，我将得到一个佣金(没有任何额外的成本给你)。

如何选择正确的B2C社交媒体营销渠道为您的品牌

拥有200多个社交媒体频道选项，包括十几个主流渠道，似乎难以确定您的品牌促销渠道。

然而，这里有几个问题可以帮助你确定品牌社交媒体营销的正确渠道:

• 你想通过社交媒体营销实现哪些目标?你是想提高品牌知名度还是创造潜在客户?
• 你的目标受众使用哪些频道?
• 你打算制作什么样的内容?是更多的基于图片的内容，博客文章链接，还是视频内容?
• 你的竞争对手使用哪些渠道?
• 你能管理多少社交媒体渠道?

一旦你有了以上所有问题的答案，你就能更好地做出选择。

适合你的品牌推广的社交媒体渠道主要取决于你的业务性质和你的目标受众。

为了进一步帮助您为您的品牌制作一个有效的B2C社交媒体营销策略，我将七个最佳性交社交媒体渠道列出。

最有效的B2C社会化媒体营销渠道

B2C营销人员正在利用领先的社交媒体渠道来发展他们的品牌。他们中的许多人试图覆盖所有的主流渠道，如Facebook, Twitter和Instagram。

让我们来看看领先的B2C社交媒体营销渠道，以及它们如何帮助你的品牌成长。

频道# 1:Facebook

Facebook是第一个注册账户超过10亿的社交网络。现在它拥有22亿月活跃用户。这是最受欢迎的社交网站截至2018年4月，全球活跃用户数量排名最高。

图像通过统计

97%的B2C营销人员使用Facebook，因为它为他们提供了大量的有机和付费的B2C社交媒体营销机会。

需要更多投资Facebook营销的理由吗?

Facebook通过鼓励你的用户喜欢、分享和评论你的帖子，提供了无数的参与机会。您可以利用各种发帖选项，如链接到您的网站、旋转木马、投票和幻灯片的图片、视频、博客帖子。

它还允许你根据特定的人口统计、地点、兴趣等向人们提供高度定向的广告。

除了提高品牌知名度、帖子覆盖范围和参与度，Facebook还为你提供了关于活动表现的宝贵见解。

这使其成为付费促销的最常用的社交渠道，93%的营销人员运营付费Facebook活动。

如果你的B2C社交媒体营销目标是提高品牌知名度，建立社区，提供客户服务，或促进在线销售，Facebook可以是一个很好的选择。

通过在Facebook上投放广告，你可以获得更多的受众。用付费社交广告来放大你的顶级内容是一个明智的想法。

虽然运营付费活动需要更多时间和有意识的努力，但你可以使用如下平台sendinblue.,效果更佳。这个工具可以让你制作完美的广告，找到与你当前客户相似的新线索，设置你的广告参数，并跟踪活动表现。

频道# 2:Twitter

Twitter是一个快速交流的网站，被恰当地称为“微博客网站”。

65%的营销人员利用Twitter进行B2C社交媒体营销。它以发送短消息而闻名，是通过一系列推文、转发和标签吸引消费者的理想平台。

品牌如何使用Twitter?

许多品牌使用Twitter通过社交媒体提供有效的客户关怀解决方案，并建立客户忠诚度。

B2C品牌正在转到Twitter，以确切的建议为客户提供精确的建议。他们还解决了问题，解决了申诉，清除退款以及满足消费者的问题，并以迅速的回复。

Twitter也正在成为一个频繁使用的社交媒体渠道在事件。用户发现通过实时推特活动(如体育赛事、政治事件和电视广播)与他人互动很有趣。

例如，2016年美国总统选举在推特上引起了轰动。

Twitter已经成为在活动之前、期间和之后吸引大众的最重要的平台之一。这就是为什么一些B2C营销人员使用它来推动他们主办或赞助的活动的参与度。

频道＃3：Instagram

拥有超过8亿活跃用户全世界，Instagram最受青少年和年轻千禧一代流行的。事实上，41％的Instagram用户是24岁或更年轻。

图像通过统计

哪些行业从Instagram营销中受益最大?

截至2018年4月，调查发现14.8％全球活跃的instagram用户中有18-24岁的女性。也许这就是为什么它被证明是有益的时尚和美容品牌执行B2C社会化媒体营销。

除此之外，Instagram的视觉特性和高用户参与度使得时尚、美容和零售品牌更容易进行促销活动。

瑞典跨国服装零售品牌H&M在Instagram上用令人印象深刻的图片展示他们的产品。

图像通过Instagram

尽管60%的B2C营销人员使用Instagram,11%的营销人员报告称其是其业务最重要的B2C社交媒体营销平台。

哪些品牌应该在Instagram营销上投入更多?

如果您的品牌特别视觉，请将更多时间和金钱投入Instagram可以帮助您推动巨大的参与。您还应该考虑利用不同的影响者合作的类型来提高转化率。

想让你的品牌在Instagram上脱颖而出吗?

我有一些可行的建议给你。

• 坚持发布并确定在Instagram上发布的最佳时间(你的受众在这个平台上最活跃的时间)。
• 你应该只使用高质量的图像和视频，并写吸引人的标题。
• 如果您发现每天创建新鲜内容难以创建新鲜内容，则可以重新清洗内容。您还可以重新使用您的利基中其他品牌创建的有价值的内容。
• 与你的追随者保持联系。
• 利用Instagram故事和标签来接触新的受众。

手动管理一切可能很耗时，但幸运的是，有工具可以帮助你简化你的B2C社交媒体在Instagram上的营销努力。

Instagram营销工具:Combin

Combin是一个一体化的Instagram营销和内容规划解决方案。

关键特性

• 吸引、分析和吸引新用户的增长工具
• 调度Instagram故事和帖子计划
• 使用单一系统进行多账户管理
• 参与活动的自动化
• 有用的增长和活动分析

成本

• 起动器：免费提供
• 个人:每月15美元
• 业务:30美元/月

优点

• 选项检查您的观众质量
• 易于使用的界面
• 负担得起的

缺点

• 一些营销人员抱怨他们的支持服务

图像通过Combin

工具的水平

个人，中小企业，机构

可用性

内容管理、日程安排、分析、受众增长

案例研究

受到MBORÒ Clothing和Elizabeth&Nicole等品牌的信任

专家提示:如果你想精简和自动化繁琐的任务，你可以使用Combin的自动化功能来增加你的Instagram账户。

频道＃4：YouTube

YouTube是最大的在线视频平台全球范围内的15亿用户。它已成为一个流行的视频营销渠道46%的营销人员利用它来推广他们的B2C品牌。

YouTube允许你发布各种各样的内容类型，比如“如何”视频、广告剪辑、视频博客、原创短片，从而吸引用户。还有一些评论、评价和视频，重点是教育观众关于某个特定的话题或产品。

当发布YouTube内容时，你应该确保它是原创的，有趣的，有趣的，或者为观众提供一些价值。

Hotels.com巧妙地利用他们所有广告中的幽默元素。在他们的一个广告中，他们决定在YouTube上的“跳过这个广告”按钮获得乐趣。

虽然他们购买了一个不可推迟的广告，但他们允许用户相信它是一个可跳过的广告。当他们的观众点击“跳过此广告”按钮时。他们看到广告中的每个人都跳过。

这里有一个演示视频，展示了YouTube观众在观看他们的广告时会经历什么。

视频浏览YouTube

想为你的YouTube频道获得更多的浏览量和订阅者?

看看这个经过youtube认证的神奇工具。

YouTube的营销工具:vidIQ

vidIQ提供了一套强大的工具，可以帮助您重新设计通过视频与消费者互动的方式。它可以帮助你在YouTube上建立一个忠实的观众。

关键特性

• 关键字工具最大化你的视频的有机接触
• 频道审核工具，了解与您的内容一起工作的内容，不起作用，以及您可以做什么
• 竞争对手会追踪类似的内容创造者并使用他们的成功策略
• 比较视图、趋势警报和查看最多的工具，以获得有用的见解
• 生产力工具，以解放您，使您可以花更多的时间在内容创建

成本

• 基本：免费提供
• 正方观点:7.50美元/月
• 增加:39美元/月
• 提高+:415美元/月

优点

• 长期的视频内容分析，提供有价值的见解
• 确定发布的最佳时间

缺点

• 高级搜索引擎优化功能，只有高价值的计划

图像通过vidIQ

工具的水平

专业人士、机构、企业

可用性

YouTube内容优化，分析

案例研究

受到品牌和YouTube个人创作者的信任——如GoDaddy、Donut Media和Charisma on Command

专家提示:如果你想让你的YouTube用户自然增长，你应该尝试一下。

频道# 5:LinkedIn

虽然LinkedIn是B2B业务的更合适的营销渠道，44%的营销人员也将其用于B2C社交媒体营销。

LinkedIn真的能为B2C品牌带来业绩吗?

是的,它可以。

事实上，许多B2C营销人员已经在利用这个专业的网络提供丰富的内容

星巴克(Starbucks)就是这样一个品牌，它有效地利用其领英(LinkedIn)公司页面销售咖啡，建立社区，获得顾客忠诚度。他们用有思想的，有趣的帖子和一些季节性的促销来取悦他们的观众。
图像通过星巴克

在LinkedIn上发布内容时，你应该记住，用户花时间在这个平台上的主要目的是寻找高质量、专业的内容。他们很可能对阅读有关工作、销售、技能发展或提高知识的书籍感兴趣。

直接的产品宣传或销售公告不适合这个领域。相反，你应该将你的更新、销售或产品与他们的日常活动、想法或关注联系起来。

如果你的目标受众是职业人士，受过高等教育，年龄在30-55岁，那么LinkedIn可以成为你品牌的一个理想的B2C社交媒体营销渠道。

如果你提供的是高价产品和服务，这很可能会奏效。

你可以使用LinkedIn来为你的网站、产品/服务页面和博客文章带来流量，并确定现成的销售线索。

是的，有强大的网站跟踪软件解决方案，如Leedfeeder根据他们在你的网站上做的事情来确定优先级。它提供了他们感兴趣的内容和产品的信息。

你可以通过有效的推销和提供满足他们的特殊需求和兴趣的潜在买家。这将帮助你提高转化率和收益。

频道# 6:Pinterest

Pinterest是最快达到1000万月独立访客的独立网站，现在已经达到了超过2亿每月活跃用户。

尽管作为一个B2C的社交媒体营销渠道，它收到了褒贬不一的意见，在Pinterest上发布高质量的内容可以帮助你提高你的SERP排名。

哪些品牌应该使用Pinterest?

是推广时尚、艺术、美容、烹饪、DIY、设计、家居装饰、旅游等品牌的理想平台。Pinterest对于以女性为主要目标受众的品牌来说非常有效。

购物网站，奢侈品和复古马德里，有38k +粉丝在Pinterest上，它收到每月980万独特的观众。

图像通过Pinterest.

在Pinterest上吸引你的潜在客户的最佳方式是通过创建多个Pinterest板和分享有价值的内容一致。确保你使用了大量链接到你的品牌网站的图片。

你需要帮助有效地管理你的Pinterest板吗?

看看这个可以帮助你的工具。我已经列出了它的主要特性、优缺点和其他细节。

Pinterest营销工具:SocialPilot

SocialPilot是一个一体化的Pinterest日程安排和自动化工具，可以帮助你增加流量和参与。你可以用这个工具在Pinterest上增加你的粉丝。

关键特性

• 安排工具在您的Pinterest板上分享不同类型的大头针-图像，视频，gif
• SocialPilot应用程序创建自己的图像
• 有用的分析和用户粘性追踪

成本

• 专业:25美元/月
• 小团队:41.66美元/月
• 机构:83.33美元/月
• 企业：可根据要求提供定制定价

优点

• 伟大的支持服务
• 选项添加您的品牌的标志上的大头针

缺点

• 它的界面本可以更好。

图像通过SocialPilot

工具的水平

个人、创业公司、机构、企业

可用性

社交媒体内容安排，分析，协作

案例研究

由疯子鸡蛋等网站信任

专家提示:您可以使用SocialPilot从一个地方管理您的所有社交媒体帐户。

频道# 7:Snapchat

Snapchat是一个相对较新的社交媒体平台，只有8%的B2C营销人员用它来推广品牌。

拥有超过16.6亿年每日活跃用户，Snapchat是最受青少年欢迎的社交网站和年轻的成年人。

最初通过私有邮件推出以共享Impermanent图片，Snapchat现在允许您创建各种多媒体消息，包括照片或短视频。您也可以使用文本，过滤器或贴纸编辑它们。

您可以通过使用Proferpop等平台上使用预先设计的GeoFilters创建自己的Snapchat过滤器。该平台允许您为生日，婚礼，业务等数浏览数百个设计，并自定义它们。

听起来很神奇吧?

但那并非全部。

平台收到一个值得注意的每日视频用户参与度也

如果你是一个想瞄准千禧一代的品牌，这可能是适合你的平台。事实上，一些与时尚、美容、运动服或短小有趣的网络剧相关的视觉强势品牌已经在采用这种模式Snapchat营销趋势他们的B2C社交媒体营销策略。

你是在寻找一个现实生活中的例子吗?

这里是：

在播出《吉尔莫女孩》(Gilmore Girls)系列之前，Netflix在Snapchat上发起了一项宣传活动。这家视频流媒体网站接管了200多家咖啡馆，重现了剧中虚构的咖啡馆——卢克的咖啡馆。

这些咖啡馆用卢克的品牌杯子免费提供咖啡，用户可以使用自定义过滤器使用Snapcodes。这个由Netflix发起的活动有超过50万人观看，他们观看了他们的定制过滤器88万次。

图像通过OurSocialTimes

社交媒体营销和管理变得简单

大多数B2C品牌都通过多渠道在社交媒体上建立自己的地位。

当您想要在诸如Facebook，Instagram，Twitter和LinkedIn等多个社交渠道上建立存在时，您应该查找统一的解决方案。

想要发现社交媒体营销工具在一个地方管理你所有的社交媒体账户?

这里有一个适合你的工具:

社交媒体管理工具:众人

Crowdfire是一个一体化的社交媒体管理工具，可以帮助完成从内容管理到日程安排和发布的所有工作。

关键特性

• 内容发现，发现和分享相关的内容在您的行业
• 能够从您自己的网站和博客分享内容。
• 内容调度和自动发布
• 为每个社交网络自动定制帖子

成本

• 免费：免费版本
• 另外:个人创业者和小型企业每月7.48美元
• 保费:中型企业每月37.48美元
• VIP:代理商和大型企业每月74.98美元

优点

• 通过Chrome Extension轻松共享
• 易于简化多个帐户上的内容管理

缺点

• 只支持高价值计划的电子邮件

图像通过众人

工具的水平

专业人士、机构和各种规模的企业

可用性

内容管理，日程安排，发布，社交媒体管理，分析

案例研究

在全球范围内获得1900万+用户

专家提示:如果您想利用多个渠道用于在社交媒体上营销您的B2C品牌，这个工具可以成为您的绝佳选择。

常见问题解答

Q1。什么是B2C社交媒体？

一种。这些网站和应用程序使B2C企业所有者能够与他们的目标受众发展关系，创造认知度，并提高转化率。他们还利用它们来建立自己的声誉，展示自己的权威，并获得观众的信任。

Q2。社交媒体营销是否适合B2C或B2B业务？

一种。对于B2B和B2C的企业来说，社交媒体营销是更好和必要的。

然而，成功的关键在于了解你的社交媒体目标和了解你的目标受众。

了解他们使用的频道，他们更愿意消耗的内容以及如何最好地与他们建立关系。

第三季。B2C营销的例子有哪些?

一种。以下是B2C营销的例子:

• 主机创意竞赛。
• 用你的内容讲故事。
• 限时提供优惠或降价。
• 提供免费送货。
• 利用你的网站来产生营销价值。
• 为更多的销售重新设定目标。
• 使用自动化工具进行个性化沟通，在合适的时间发送消息，交叉销售或追加销售等。

第四季度。如何在B2C市场中利用社会化媒体?

一种。以下是你可以在B2C社交媒体营销中使用的策略:

• 确定您的目标和目标受众。
• 创建共享内容。
• 包括视觉质量。
• 专注于为你的听众提供价值。
• 在适当的时候，包括幽默、讽刺等。
• 利用社会广告。
• 加入带有相关趋势标签、事件或故事的对话。
• 使用用户生成内容。
• 与有影响力的人合作推广产品。
• 运行会员计划。

Q5。哪种社交媒体平台是B2C营销人员使用最多的营销工具?

一种。大多数B2C营销人员使用的营销工具是Facebook。

然后，分别由Instagram，Twitter，YouTube，LinkedIn和Pinterest紧密地遵循。

立即选择您的B2C社交媒体营销渠道!

说到B2C社交媒体营销，没有一刀切的方法。

正确的社交媒体营销渠道取决于多种因素。这可能包括你的品牌性质，你的潜在客户是谁，人口统计数据，你计划分享的内容类型等等。

在这篇文章中，我介绍了B2C营销人员正在使用的7个主要的社交媒体平台，以及如何使用它们来获得最好的结果。

您是否认为其他一些社交媒体渠道对于营销您的B2C业务很重要？请告诉我在下面的评论中。

披露:这个内容有一些附属链接，这意味着如果你点击他们，我将得到一个佣金(没有任何额外的成本给你)。