你的网站是否获得了大量的流量,但却没有足够的转化率?人们会不采取任何行动就离开你的网站吗?
好吧,如果你的回答是肯定的,那么问题可能在于你的行动呼吁(cta),或者缺乏它。
是的,你没听错。缺乏足够或有效的行动呼吁可能是你的网站面临低的主要原因转化率。
当用户浏览你的网站时,cta会提示用户采取想要的操作。如果你没有在正确的地方添加正确的cta,你的网站浏览者可能会发现网站很难导航并离开。
即使它们轻松地浏览网站,即使在正确的地方添加呼叫动作也可能只是您需要获得更多转换的情况。
您想知道CTA如何帮助您的业务以及如何创建完美的呼叫动作?那么你来对地方了。
在这篇深入的文章中,我将详细阐述如何为您的业务创建完美的行动呼吁。
是一些专家提示以及如何为您的业务创建完美的呼叫动作的技术:
1.使用命令动词
创建完美呼叫动作的第一个规则是使用要求所需操作的强大命令动词。优选地,在呼叫致电开始时使用此类动作词来获得最大影响。
行动词的选择完全取决于您希望人们采取的行动:
- 如果您希望人们购物使用像“商店”,“买入”等商店。
- 如果你提供的是免费资源,你想让浏览者看到,请使用“下载”、“阅读”、“查看”、“获取”等词。
- 如果您希望人们加入您的邮件列表或在线社区,请使用像“订阅”,“加入”的单词“加入”,“入学”,“注册”等。
图片来源:镀
你明白我的意思了吧?
使用与想要的行动相关的强有力的行动词,并使用行动按钮提示浏览者采取行动。你用的词
2.产生好奇心
设计完美呼叫动作的一种简单有效的方法是在观众中产生好奇心,以便他们想要采取所需的动作。
让观众参与并产生好奇心以了解更多信息。无论是关于您的产品,服务还是品牌一般,让人们好奇是获得所需结果的好方法。
问一个问题
使用呼叫动作按钮生成好奇心的一种方法是提出一个问题并要求观众在他们可以获得对该问题的答案之前提供他们的细节。
例如,如果您希望人们提供他们的电子邮件地址,以便您可以构建您的邮件列表。您可以向人们提出一个关于主题的问题,其中您的专业知识谎言。然后,您向该问题提供答案,但请在获得答案之前要求人们提供详细信息。
这是个巧妙的技巧,对吧?它是一种有效的方法,因为它能得到想要的结果——得到网站访问者的电子邮件地址。
看看这个号召行动的例子,它激发了读者的好奇心,促使他们去了解更多。
图片来源:滩道
他们不是简单地说“发现更多”,这是一个非常常用的行动按钮短语,而是问了一个问题。任何有同样问题的人(在这种情况下是大多数观众)都会想要找到答案。聪明,不是吗?
吸引观众
产生好奇心的另一种有效的方法是分享一个有趣的事实,但只提供不完整的信息。这将像一个悬崖或钩子,以让观众感兴趣和更多。
你知道为什么这件事吗?
因为要了解更多,访问者必须采取所需的行动。
例如,灰鹅使用美丽的图片和不完整的食谱细节来产生关于他们鸡尾酒的好奇心。然后,他们添加“查看食谱”CTA,让人们查看他们的鸡尾酒食谱。
图片来源:灰雁
如果您的品牌声音有点古怪,请不要害羞地在呼叫到动作按钮中展示它。毕竟,试图有点创意没有伤害。
Humboldt County的呼叫动作按钮真的是一种。
图像Via洪堡县
他们使用了这句话,“跟随魔法”。这是神秘而有趣的。这是唤起游客的好奇心的好方法,并让他们探索您的网站。
3.创造一种选择错觉
让人们做你想做的事情的最好方法是什么?让它看起来像是他们自己的主意。
我知道这听起来像是在操纵别人,但实际上这很聪明,更重要的是,这很有效。
要利用此技术,您应该提供两个呼叫 - 一个动作 - 您希望人们点击另一个呼叫 - 一个,使观众提供了一个选择离开而不是执行该操作的选择。诀窍是以观察者几乎总是选择的方式键化所需的呼叫动作。
在下面的例子中,RazorSocial以一种让第一个行动按钮成为明显选择的方式表达了前面的声明。他们还用绿色和红色表示第一个CTA是正确的决定。
图片来源:RazorSocial
另一种创造选择错觉的方法是提供两个积极的行动按钮,这两个按钮都能从观看者那里获得所需的响应。在下面的例子中,BarkBox就做到了这一点。他们在两个行动之间进行了选择,这两者都对他们的业务有利。
您可以创建选择错觉的另一种方式是通过给出两个正常的呼叫动作按钮,都引起来自观看者的期望响应。在下面的例子中,BarkBox就做到了这一点。他们在两个行动之间进行了选择,这两者都对他们的业务有利。
图片来源:吠盒
或者,您可以获得更多的创意,并从我的网站上做一些类似于以下呼叫操作的事情。在这里,我以鼓励积极行动的方式措辞正面和负面动作按钮。
图片来源:Shanebarker.com.
4.唤起积极的情绪
这一技巧是关于使用积极的词汇和短语来唤起一种情感,而不是一个冷冰冰的要求行动的按钮。
使用积极的词汇,提供赠品或免费福利,或简单地使用感叹号是你做出积极的CTA的一些最好的方法。
看到下面的疯狂的例子。而不是只是说“联系我们”,他们在他们的呼叫动作中雷电竞备用网址使用“打招呼”。这引出了来自观众的更积极的反应,而不是冷联系我们按钮。雷电竞备用网址
图片来源:Madwell
5.突出你的早餐
在设计完美的行动呼吁时,你需要给你的观众一个采取所需行动的理由。突出你独特的销售主张(USP),让你的品牌从其他品牌中脱颖而出,这是人们追随你或从你那里购买的一个很好的理由。
除非你告诉人们是什么让你的品牌或产品特别,他们永远不会知道。所以,你需要更好地卖给自己,清楚地突出你的USP。
例如,Madewell的专长是他们拥有可持续和环保的制造工艺。
它们清楚地突出了这个事实,如下例所示,让消费者通过机会制作这个产品而感到特权。不要错过创意“让你的”你的“呼吁行动,而不是一个简单的”立即购买“或”现在购物“。
图片来源:Madewell
6.减轻消费者的担忧
确定持有人们回来的共同问题,从您的网站上采取所需的行动,并减轻呼叫行动按钮中的那些问题。
如果他们购买产品,人们是否担心可能存在一些隐藏的费用?人们没有免费尝试您的产品,因为他们不确定取消政策吗?是否有任何此类担忧可以防止您的网站上的销售转换?
从一开始就回答这些问题或披露可以减轻这些担忧的信息,从而消除这些担忧。
Netflix就是一个很好的例子。他们明确指出,Netflix用户可以在任何地点使用这项服务,而且可以随时免费取消订阅。通过这种方式,他们消除了转变道路上的两个障碍。通过告诉人们他们可以免费试用一个月的服务,他们进一步鼓励他们订阅。
图片来源:网飞公司
7.提供社会证明
您还可以使用社会认同作为一种方式来说服您的网站浏览者加入您的社区,订阅您的服务,或从您那里购买。
通过告诉人们您有多少用户或忠诚的客户,您可以影响别人加入它们。
在下面的例子中,the Positivity Blog通过提到他们拥有的80K订阅者来给予社会证明。这不仅告诉人们这个博客是有用的,因为有很多人在阅读它,而且还创造了一种社区意识。
图片来源:积极的博客
另一种给别人社会证据的另一种方式是展示别人对你的说法。毕竟,没有人喜欢让自己称赞的人。这对人的和品牌保持了真实。
如果您在一个值得注意的调查或赢得奖项中,请使其成为向观众展示的一点。这将为您的工作提供批准印章。
这哈佛商业评论其中一篇文章中的一篇工作日的新闻室。这是一个知名的出版物,所以品牌确保他们向他们的网站访问者展示。
图像ViaHubSpot的
正如您在上面的屏幕截图中看到的,他们的呼叫动作按钮将访问者带到文章中哈佛商业评论的网站。这是一个给你的观众留下深刻印象并获得加分的聪明方法。
8.提供激励措施
我们都知道激励措施可以激励人们采取行动,它也适用于这种情况。您可以为客户提供一些激励,以换取他们在网站上执行所需的操作。
为此,你所要做的就是在你的号召行动中提到激励因素,并给他们一个点击号召行动按钮的理由。
在下面的例子中,我们可以看到Ugmonk是如何提供一件免费的t恤来激励顾客提供他们的电子邮件信息的。
图片来源:Ugmonk
9.创意
在尝试设计完美的行动号召时,有时你需要有创意。如果您的cta看起来不希望客户执行某个操作,该怎么办?如果你将其设计成隐藏其实际目的的方式呢?
这是创造性呼叫动作按钮的美丽,并且大量的企业现在正在为他们的网站设计这样的CTA。
看到凌晨下面的例子。他们创造性地隐藏了所需的行动,并使用“现在是”而不是“现在购物”。
图片来源:埃尔
另一个有创意的号召行动按钮的例子是在Warby Parker的主页上。他们不会让用户自行浏览他们的网站。相反,他们走得更远。
图像Via华比帕克
他们设计了一个互动测试,帮助用户找到最适合自己的眼镜。当用户看到它的时候,测试并不是一个CTA按钮。相反,这对他们来说似乎是一种吸引人的活动。
这种呼叫动作按钮可能会挂钩仍在销售漏斗的第一阶段的用户。它以这样的方式包装,即它为浏览体验添加了一个有趣的元素。
10.突出其中对他们有什么好处
如果你希望人们这样做阅读你的内容你需要给他们一个这样做的好理由。告诉人们做某件事的好处会鼓励他们采取行动。
因此,要创建一个有效的呼叫动作,您应该清楚地列出用户将从完成动作中获得的好处。它将从头开始设置对您的产品所期望的开始,并决定是否与他们相关。
语法使用此技术在要求访问者下载其应用程序扩展之前展示他们的好处。通过清楚上市的好处,他们说服读者他们的产品对他们有用和相关。
图片来源:语法
11.挑战人们采取行动
这种技术是对人类心理学的理解有助于企业引起客户的某些反应的辉煌举例。
为什么当你挑战他们这样做时,人们会做某事?无论如何,后者可能会更有效。因此,挑战人们采取行动以获得更好的CTA点击率。
Nerd Fitness在下面的例子中就做到了。他们不只是要求人们加入他们的健身计划,而是通过询问他们是否准备好进行下一步来挑战他们。他们还使用积极的CTA,“我准备提高它,”来进一步鼓励人们参加这个项目。
图片来源:书呆子健身
12.提供免费试用
这可能是基于服务的公司的最佳策略 - 提供其服务的免费试验。艰难的任务是让人们尝试您的服务。转换已经使用过您的服务并喜欢的人并不难。
提供免费试用是一个很好的方法,可以消除让人们注册的最初障碍。一旦他们注册了,你就可以使用电子邮件营销来确保转化率。
所以,如果你正在提供服务,在你的网站上添加行动号召按钮,提供免费试用服务。
图片来源:管道
尽管这一策略对以服务为基础的公司非常有效,但它也可以应用于以产品为基础的公司。你所要做的就是提供免费的产品样品,而不是提供服务。
13.简化了这个过程
大多数CTA按钮只需选择要注册页面或填写某种形式的选项。基本上,呼叫到动作按钮将它们引导到下一步。
OKCupid通过减少用户必须通过的步骤数来简化此过程。
图像Via数码记录
在上面的屏幕截图中,您可以看到CTA按钮如何直接询问用户的详细信息。而不是说“注册”,他们直接进入过程中的下一步。
在OkCupid的CTA中,他们没有给用户一个需要深思熟虑的机会。他们在他们的主页上开始整个注册过程,使整个注册过程更容易。
除此之外,主页没有其他干扰。没有其他选项可以点击,所以填写细节似乎是很自然的下一步。
14.使用逆反心理
还记得小时候你的父母是如何利用逆反心理让你吃健康食品的吗?事实证明,使用逆反心理也是一种流行的营销策略。
当你告诉某人他们不需要做某事时,那正是他们想做的事。这是它所基于的原则。
巴塔哥尼亚重新称剧了他们的夹克营销活动的呼叫动作按钮。他们不符合用户购买他们的产品,而不是说服他们的产品。他们与一系列广告一起出来,“不要买这件夹克。”
图像Via媒介
这不是用户期望看到的。大多数销售材料过于咄咄逼人。所以,这可能是一个令人愉快的惊喜。因此,它可以让人们的好奇心。总体而言,使用逆向心理学可以帮助您的青睐。
15.保持品牌的声音
虽然重要的是使用强大的动作词,请记住为您的品牌定制您的内容。请记住对目标受众呼吁的语气。
例如,MissGueed迎合了一个喜欢流行文化的年轻人群,并且是数字化的。
图像ViaMissguided
他们的呼叫动作按钮使用像“立即阅读”的强短语,并“检查出来”。当然,这是由教科书规则进行的。
但也看一下呼叫到动作按钮上方的描述。他们使用了“rn”,这是短语“现在的缩写。同样,他们使用了像“Fave”和“Babe”这样的单词,这是随意和符合品牌的声音。
16.使您的呼叫 - 动作按钮突出
在本文中,您已经看到了十几个良好的行动召唤按钮示例。你注意到其中的规律了吗?所有这些设计都很容易被注意到。显然,你不想让你的读者错过它们。
理想情况下,你的CTA应该是你网页上第一个可见的东西。
你怎么能这样做?一种方法是更改呼叫动作按钮的位置和颜色,使其更加突出。
没有设置呼叫动作按钮应该是什么颜色的规则。这一切都取决于您的网站设计。为了使您的CTA脱颖而出,建议选择与背景颜色形成鲜明对比的颜色。
这似乎是一个小细节,但你为行动召唤按钮选择的颜色也会影响你的转化率。
HubSpot的A / B用两种不同颜色测试其着陆页测试该理论。
图像ViaHubSpot的
在一个登陆页面上,他们使用了红色的行动号召按钮,而在另一个页面上,他们使用了绿色的按钮。带有红色号召行动按钮的页面的转化率增加了21%。
但是,只要因为Hubspot的颜色红色并不意味着您应该盲目地遵循他们的策略。要查看适用于您的工作,请始终如一地运行A / B测试。
17.利用龙茂
我们生活在社交媒体的时代,害怕失踪(FOMO)是巨大的。无论是事件还是销售,没有人想要感到遗漏。您可以利用这种现象来增加你的转换。
你需要做的只是灌输你的观众之间的紧迫感。使用像这样的短语,“仅限时间”和“很快结束”,以提示用户立即采取行动。在某种程度上,你最终会给他们一个截止日期。
但是,只需确保您没有截止到过长的截止日期。你给他们的较长的绑定,它创造的紧迫感越少。
例如,看看设计削减的网站。他们在不到一天内提供了29美元的艺术资源集合。所以,如果您喜欢提供的内容,您可能会立即点击“购买”按钮。
图像Via设计拼图
18.记住移动设备
每个人都谈到优化您的网站的移动设备。这是可以理解的。毕竟,2017年,49.73%的网页浏览量来自移动设备。因此,您的网站访问者可能也是手机用户。
所以,你在设计行动召唤按钮时,一定要考虑到手机用户。移动屏幕比平板电脑或笔记本电脑的屏幕小得多。
如果您想在呼叫动作按钮上引起观众的注意,则需要使您的页面无杂乱无章。
去掉所有不必要的元素,把行动按钮放在中间。同时,尽量少使用文字。你不想让页面上的内容分散他们的注意力。
为了更好地了解它,试着在你的手机上打开一些你喜欢的网站。
Match.com拥有最干净的主页之一。你的屏幕上只有一个按钮:CTA。所以,你不得不点击它。这是一个确保访问者参与你的网站的方法。
图像ViaWPMudev.
但这并不意味着你根本不能使用任何文本。这不是一个零和游戏。您可以使用文本并具有干净的设计。
看看Ahrefs的移动主页。他们总结了他们必须在不到35个字的情况下提供的。随之而来,他们使用橙色呼叫动作按钮,该按钮脱颖而出。尽管页面上是否存在文本,它仍然存在于CTA上的注意力。
图像ViaAhrefs.
最后的想法
对于如何创建一个完美的行动呼吁,并没有明确的指南。但是上面提到的建议肯定会有帮助。
无论您是选择与您的CTA创造创意还是只需保持简单并解释用户福利,就取决于您。您可以在下次您为网站创建有效的呼叫操作时使用您的选择并使用其中一个或多个技术。
感谢这篇内容丰富的博客文章。
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我很高兴您喜欢我的文章设计了对操作按钮的调用。
我非常喜欢你的博客!
好帖子。
您好,我喜欢阅读所有帖子。谢谢!
只是想说你的文章是惊人的。
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坚实的文章Shane。