你已经想了好几个月了。你终于做出了决定。你需要更有组织地优化转换率,以提高转换率和整体表现。

唯一的问题是,你不确定如何开始。有如此多的元素和渠道需要优化,所以整个过程看起来势不可当。为了帮助你开始一个有组织的CRO工作,以下是你应该首先关注的三个要素:

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信息披露:请注意,这篇文章中的一些链接实际上是附属链接。这意味着如果你点击他们,我将得到一个佣金,没有任何额外的成本给你。所以,请随意查看这些,因为我只推荐我亲自测试并强烈推荐的产品或服务。如需了解更多信息,请阅读我的附属公司披露在我的隐私政策。

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关键要素1:文案

无论是营销邮件、登录页面、广告,还是CTA按钮;复制很重要。它是你为你所销售的产品或服务进行论证的渠道。如果你的情况不佳,你就不太可能推动销售。

这就是为什么文案被认为是提高转化率的重要元素。案例研究由增长的岩石说明了如何优化副本提高了13.9%的转换率。

以下是一些优化文案以提高转化率的最有效方法:

优化搜索引擎优化

优化副本的转换不仅仅是写一篇引人注目的内容。它还涉及到搜索引擎优化,这对于提高搜索引擎的可见性是必要的。你的能见度越高,你就越有机会驾驶更多的车辆。这增加的交通提高了你驾驶转换的机会。

事实上,一个胖的蛋糕案例研究发现,经过SEO内容优化后,自然搜索流量增加了54.42%,转化率增加了16.30%。

为了优化你的文案进行SEO,你需要使用谷歌搜索高级,低竞争关键字关键字规划师工具。当你输入一个术语或与你的业务相关的词时,该工具为你提供关键字的想法。然后你可以使用这些关键字来优化你的网页和登陆页。

谷歌关键字规划器-提高转化率

开门见山

你的稿子应该切中要害。换句话说,它应该直接表达你想要传达的内容,以及你希望读者做什么。避免过于冗长和使用不必要的填充物。你基本上需要让事情尽可能简单。


例如,不要说“Learn how you can save money by cutting your spending”,你可以把这句话缩短为“Learn how to cut costs”,或者“Get money-saving tips”。

转换顾问

看一看下面的副本Piktochart为例。他们给用户三个选择来分享他们的创作。对于每个共享选项,都有一个清晰、简短的描述。

提高转化率- piktochart

创建令人信服的商品交易顾问基金

你的号召行动(CTA)文案应该简短而果断。它应该明确而坚定地告诉人们他们需要做什么。最好是告诉他们从行动中可以得到什么。

一些吸引人的CTA拷贝的例子是,“获得免费访问”,“完整购买”和“获得你的免费拷贝。”每个cta都用不超过四个词告诉人们应该采取什么行动。


的商品交易顾问基金Unbounce是果断呼吁行动的绝佳例子。如下所示,每个CTA都很简短,并且清楚地说明了当人们点击时会得到什么。他们邀请人们“订阅这个博客”或“开始免费试用”。在一个CTA中,他们鼓励人们“找出方法”,Unbounce帮助营销人员创建高转化率的登陆页面。

提高转换率- Unbounce

得到个人

用你的文案在与潜在客户的沟通中增加个人风格。尽可能使用第二人称代词,使你的文章更加个人。通过在适当的时候使用“你”和“你的”,你可以将焦点转移到读者身上,直接与他们交谈。

看看下面的截图调查猴子为例。该副本使用“you”一次,“your”四次。重点是读者,以及他们将从SurveyMonkey的功能中得到什么。

调查猴子-提高转化率

这些是优化你的拷贝最重要的步骤提高转化率。但是你仍然需要遵循文案的基本原则,比如完美的语法和句子结构。你还应该使用积极的语气与观众的积极情绪相联系。

关键要素2:网页设计

这些年来,你可能遇到过一两个设计很糟糕的网站。也许图片无法加载,你找不到你要找的东西,或者整体布局很碍眼。

网页设计在影响人们对网页的选择上起着重要的作用。事实上,Adobe发现38%的消费者会停止使用内容或布局不吸引人的网站。

如果你的网站访问者没有参与,他们很有可能很快离开你的网站。这意味着你将失去一个销售的机会。设计对于提高转化率的重要性再怎么强调都不为过。

以下是一些有效的技巧,可以帮助你优化设计,提高转化率:

改善可读性

你的网站内容应该易于阅读。这意味着你需要使用合适的大小和清晰可见的字体。你需要确保背景和字体颜色是互补的。适当的段落间距和文本布局也对提高网站的可读性至关重要。
网站流量的电子书

OptinMonster首页是具有良好可读性的网页的一个很好的例子。正如你所看到的,字体颜色和背景颜色之间有明显的对比。字体样式和大小也易于阅读,这提高了网页的设计。

Optinmonster -提高转化率

切换到响应式网页设计

你可能有一个针对桌面用户的杀手级网站设计。但是那些通过智能手机和平板电脑访问你的网站的用户呢?他们需要放大来阅读页面上的内容吗?或者他们在移动平台上浏览网站会有困难吗?

为了改善网站设计以提高转化率,你需要针对所有设备改进它。这意味着你需要切换到响应式网页设计。


响应式网站设计已经一次又一次被证明有助于提高转化率。一个Moz案例研究说明了这一点后代在切换到响应式设计后提高了网站的可用性和转化率。他们的移动/平板电脑转化率跃升了15.19%,移动/平板电脑收入同比增长了102.58%。

响应式网页设计的后代-提高转化率图片来源:Moz

保持简单

简单性是改进站点设计的另一个关键因素。页面中充斥着不必要的元素会分散注意力。人们可能会偏离页面的实际目的。

尽量在每一页上只保留最重要的元素。其中包括副本、图像(必要时)、搜索框和导航栏。可能还有其他关键因素,这取决于你出售的产品或服务。

看一下主页美湾为例。有一个特色化妆品系列的高质量图像。有一个文字覆盖的品牌名称,和优惠。它有一个CTA按钮,鼓励购物者“现在保存”,顶部还有一个搜索框。除此之外,它们还有一个响应式导航按钮,用户可以随意展开和折叠。

美湾-提高转化率

整体布局和设计简单,易于浏览。这个页面还有其他的元素,比如“账户”和“袋子”,它们整齐地排列在顶部。但没有杂物分散游客购物的注意力。最小的干扰意味着更高的转换率。

改善你的网站结构

通过适当的网站结构,让人们更容易浏览你的网站。你的网站结构应该对每个登陆的人都有意义。将你的产品整齐分类,确保每个子页面都能在相关页面下找到。

您最不应该做的就是混淆您的访问者,因为他们可能最终离开而不是转换。这对于电子商务网站来说尤其重要,因为它们有大量的产品页面需要分类。


诺德斯特姆做得很好。正如你在下面的截图中看到的,他们有标准的类别,如男人、女人、配件、孩子等。他们还根据流行趋势对产品进行分类,这样人们就可以发现当前流行的产品。

诺德斯特龙——提高转化率

优化你的图片

你的图像必须是高质量的,并清楚地描绘你正在销售的东西。但是高质量的图像通常意味着更大的文件,这可能会降低页面加载速度。

而加载缓慢的页面可能会导致失去转换机会,因为许多访问者可能不喜欢等待图像加载。你可以试着压缩图片在不丢失图片质量的情况下最小化它们的大小。

关键要素3:分析

分析是优化转化率的重要组成部分。为了提高你的转化率,你需要对你的网站做一些改变。但是你不能一下子就改变你网站的每个方面。

为了使你的工作更有效率,你需要确定哪些方面需要改进哪些元素需要测试。这就是分析的切入点。

分析可以帮助你找出访客流失的原因,这样你就可以制定策略让他们留下来。您还可以确定访问者登陆您的页面时想要的是什么,以及您如何为他们提供他们想要的东西。

以下是你如何优化分析方法以提高转换率:

使用热图来理解用户行为

热图等工具疯狂的蛋可以为您提供关于用户在您的站点上的行为的关键数据。该工具可以帮助您确定用户在您的站点上点击了哪些地方,而在哪些地方没有。您还可以发现人们如何在您的页面中滚动,以及他们通常在哪里停止。

通过理解所有这些,你可以发现哪些元素没有得到足够的关注。然后你可以利用这些见解来更好地吸引网站访问者,从而提高转化率。


例如,你可能会发现访问者一直滚动过你的CTA按钮。如果您做了一些更改,并将CTA按钮放在一个更可见的位置,会怎么样呢?这个简单的改变就足以提高你的转化率。

疯狂鸡蛋热图工具-提高转化率

使用谷歌Analytics分析网站流量

谷歌分析是分析网站流量的高效工具。您可以使用它来查看哪些关键字对吸引流量最有效,哪些关键字没有真正的用途。然后你可以利用这些见解优化你的内容提高转换的可见性。

谷歌Analytics还可以帮助你跟踪网站的转化率,并确定哪些页面的转化率低于你的目标。根据这些发现,您可以确定在转化率优化策略中需要优先考虑哪些页面。

您还可以使用这个工具来发现诸如跳出率、用户统计数据等信息,以及人们在您的网站上进行的搜索类型。所有这些都能帮助你提高转化率。

通过用户反馈获得情境

前两个工具可以为您提供关于用户在您的站点上的行为的有趣见解。但它们可能无法帮助你理解为什么用户会有那样的行为。例如,你可能知道每一页有多少人离开,什么时候离开,但你不知道他们为什么决定离开。

一个基本的客户调查可以帮助您更好地了解您的站点访问者,以及他们在您的站点上的行为方式的原因。这样的工具Qualaroo可以用于在客户访问您的网站时进行简单的调查。

用户反馈Qualaroo -提高转化率

通过调查,您可以发现人们不喜欢您的网站的哪些方面,他们面临的困难是什么,以及为什么他们没有转换。而所有这些见解都将直接来自你的访客的嘴(或指尖)。

因此,当你通过页面重新设计或其他CRO策略来提高转化率时,你不必做任何假设。你就知道是什么阻止人们皈依了。

结论

这三个CRO要点可以帮助你

粗纱转化率显著。它们是你必须优先考虑的元素,即使你不知道从哪里开始。

你对这里提供的技巧有什么疑问吗?如果是的话,请在下方评论中询问他们。或者如果你需要更多全面的指导为了提高转化率,请告诉我。

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