在线零售商的营销策略

根据盖洛普在上个节日期间进行的一项调查,在线零售网站现在吸引了近10%的实体店顾客。6%的受访者在实体店试用后在网上购买过商品,另有3%的人表示他们在实体店查看商品后打算在网上购买。eMarketer预测,今年全球b2c电子商务销售额将增长20.1%,达到1.5万亿美元。这个不断增长的市场包括亚马逊(Amazon)和eBay等知名品牌,以及中国的阿里巴巴(Alibaba)等新兴巨头。阿里巴巴去年的交易额为2480亿美元。

为了在由这种泰坦尼克竞赛群体填充的市场中竞争,必须有一种健全的营销策略,有效地将您的品牌推广到您的利基。

迎接移动市场

今天的零售商必须调整以跟上一个迅速变化的市场,这些市场与传统的砂砾环境,麦肯锡报告分析了五种趋势,这些趋势正在重塑零售业的面貌。数据显示,现在8%的零售销售额通过电子商务交易,该数字预计,智能手机市场渗透率从2013年的40%增长到2016年的60%。这个扩大的市场的特点是越来越多的人口统计在种族中的年龄和西班牙州的潮一代或千禧一代。麦肯锡说,使用移动营销通过移动营销达到这一人口统计需要采取更加个性化的销售策略,通过分析工具收集的数据。该咨询公司建议寻求在移动空间中保持竞争力的公司应开始认真使用大数据和分析进行决策。Google Analytics,YouTube Analytics,Facebook Insights和Twitter Analytics是几种基本工具,即今天的营销人员应该使用。

优化您的社交共享消息

Kantar Worldpanel ComTech的研究显示,手机用户更喜欢4.7到5英寸的屏幕尺寸。社交媒体营销机构都在朝着这种显示尺寸努力,Twitter的140个字符限制说明了最佳文本数量。对于营销人员来说,这意味着有效的社交媒体消息必须短而甜蜜。传统的砖石智慧智慧建议,营销活动的独特销售命题应该消耗90个单词或更少,但对于数字媒体来说,许多营销人员正在选择较少的USPS等于10个单词。食品和饮料营销咨询顾问Seth Lui引用Domino的报价典范“新鲜,热披萨在30分钟或更短的时间内送到您的门口。”Lui建议开始通过向您的顶级客户提供一个激励,例如晚餐,以换取一系列问题的答案,从而开始开发USP,了解他们为什么从您购买而不是您的竞争对手。构建您进入一个短口号的答案,捕获销售信息的不同元素,例如您解决的问题,您提供的哪些效果,或您服务的市场。

想象你的品牌

2013年春季社会购置者对5,000个Facebook页面的随机样本进行了调查,以确定为哪种类型的内容产生了最喜欢,评论和共享。结果,与以前的研究一致,显示出包含照片的内容占Facebook上最互动的帖子的93%。正如这表明,视觉内容对于有效的数字营销至关重要,因此,最新的社交媒体审查员年度行业报告显示,营销人员越来越多地转向Instagram和Pinterest等平台,以便为其促销活动增加视觉影响。除了照片外,徽标等其他图形元素可以促进品牌的视觉吸引力。在线DO-IT你自己的服务,如Logogarden,让它变得容易迅速创建专业的、定制的标识即使你不是图形设计师。

利用视频

思科预计,视频流量目前占消费者互联网流量的三分之二,到2018年,这一比例将继续上升至79%。Vidyard营销副总裁Mitch Solway说,视频是营销的下一个大事件,引用了内容营销研究所创始人Joe Pulizzi的观点最新趋势和贸易提示。Pulizzi说,由于今天的质量移动摄像机的广泛可用性,在未来几年营销人员将越来越多地发布系列视频,转变博客的本质。他建议通过使用视频来建立您的品牌来持续判断故事,在发布时间表类似于博客上,以创建吸引粉丝的内容并邀请定期用户参与和交互。

跟进

Microsoft Research表明,它可以花费多达13个或更多联系人,前景为提供合格的销售介绍的机会,在第五次联系后的赔率雷电竞备用网址增加。这使得对有效的营销活动至关重要。捕获后续电子邮件营销雷电竞备用网址的联系信息应形成此战略的主要部分。2014年1月麦肯锡报告发现,电子邮件仍然可以提供比Facebook和Twitter更多40倍。电子邮件还以比社交媒体高出三倍的速度生成销售额,平均价值较高为17%。结合电子邮件随访技术,如社交媒体,博客,视频营销和搜索引擎优化,创造了一个集成的营销策略,可以生成持续的潜在机会与捕获的潜在行动。例如,您可以使用从博客中链接的社交媒体视觉内容驱动读者到网站选择选择。

自定义您的销售额

Adobe和电子咨询的调查发现个性化用户网络体验翻译成重大增加投资回报。例如,88%的受访者报告说,使用社会图表增加投资回报,68%发现跟踪浏览器历史改善了结果,77%的录音购买历史提升了ROI。吉隆米勒上游商务倡导使用这种类型的分析数据来个性化您的电子邮件营销,以加强与客户的关系,针对您的领导,提供更多相关的产品和服务,并利用交叉销售机会。