快乐客户的道路铺满了惊人的内容

我们收取关于我们内容的每月反馈。我们最初发现它过于技术性和复杂。

Acrolinx帮助我们用目标受众的语言发言。消费者现在报告说，他们对内容感到满意。

没有人有时间通过​​一个单词列表来检查它们是否使用正确的术语，一贯地使用正确的术语。

所以这真的是acrolinx发挥作用的地方。

我们开发的是什么，我们销售的是什么，我们提供的东西以及我们维持的东西 - 这是相同的。

在Acrolinx之前，有时我们有四个不同的名称在我们的文档中描述它。现在，我们在整个企业全面地管理我们的术语。

我们衡量客户满意度和客户努力得分在年度客户的调查中。

我们已经得到的反馈是我们真的需要使信息更容易访问，更接近，我们正在使用acrolinx来做到这一点。