客户服务和帮助台支持的实时聊天软件
Kayako的现场聊天软件是提供实时客户服务支持的最佳方式。轻松将我们的实时聊天添加到您的帮助中心，网站和移动应用程序，以毫不费力地支持客户，从事访客并实时将前景转换为潜在客户。
在快速，轻松和个人的实时聊天
我们的实时聊天软件使您的客户易于为客户提供个性化的服务台服务和他们应得的经验。快速且易于自定义我们的实时聊天软件，并将其集成到您的网站，iOS和Android应用程序中。
获取个人
客户历史，私人代理商笔记和应用程序内的见解让您了解您的客户是谁，因此您可以主动为需要它的访客提供支持。
支持和销售
只需点击一下即餐。何时以及如何以及如何以及如何增加忠诚度并销售更多。
人类的触摸
您的客户需要快速答案，但他们不想与机器交谈。实时提供量身定制的，友好的服务，并将客户放回轨道上。
现代化的消息经验
您的客户每天使用聊天信使留言他们的朋友。现在他们可以轻松地与您的团队聊天。
跟随您的客户
您的客户是移动的，所以您的实时聊天也应该是。在您的移动友好网站上使用Kayako的实时聊天软件，或将SDKS集成到您自己的IOS和Android应用程序中。在旅途中获得优质的客户服务！
网站
在您的网站上嵌入我们的实时聊天软件，实时支持桌面和移动设备用户。
帮助台中心
在您的帮助台中心提供实时聊天，以获得您的客户将享受的实时支持体验。
iOS和Android.
将我们的Live Chat软件嵌入您自己的移动应用程序以进行综合体验。
没有人会用我们的实时聊天软件再次错过留言
即使您的团队不在线，客户也可以随时开始对话。
如果客户遍历并没有看到您的邮件，Kayako会自动向他们的电子邮件发送后续消息，在那里他们可以继续对话。
聊天对话继续
当您的客户返回您的网站时，他们可以返回聊天小部件并在他们离开的地方拾取对话。
无需重新开始对话，不需要您的客户重复自己。
轻松自定义我们的实时聊天软件以适合您的网站或应用设计
希望您的客户支持聊天信使符合您网站或应用的外观和感受吗？没问题。
我们的实时聊天软件让您选择您的配色方案和欢迎消息。
介绍主屏幕
使用Kayako的实时聊天软件，在您需要它释放您的团队时，很容易在客户面前获得正确的内容。
Live Chat Messenger主屏幕为客户提供相关的行为驱动的答案，在与您的代理商开始对话之前，将大量的新支持请求转换为自助服务帮助中心。
随着Kayako Messenger，我们已经看到了客户满意度的立即增加了17％。
EEGE KLOP.
服务经理布鲁尔
主动实时聊天软件与个性
自动聘请前景并帮助客户。带有实时聊天的有针对性的消息从未如此的个人信息。
如果是城市旧金山
然后发送一个消息从托比亚斯
如果是产品页面为了10秒
然后发送一个消息从赭色
如果访问次数结束了100.
然后发送一个消息从销售团队
为您的客户建造
无论您是初创企业还是大型企业，Kayako都可以轻松地提供个性化的客户服务和使用我们的实时聊天软件支持。
真正了解您的客户
实时客户简介和实时客户活动来回缩短，让您的团队个性化实时聊天对话。
所有客户活动都在一个单智能风景™中一目了然
Kayako通过提供整个客户旅程的完全可视化，概述您的客户与您的业务的每次互动都提供了完整的依赖性。
请参阅页面浏览，订单，运输历史记录，帮助台搜索和以前的对话以及您自己的产品，应用程序或服务的捕获事件 - 实时巧妙地组织和可见。
少返回。更快的答案。客户更快乐。（和更快乐的代理商）
作为一个团队的客户对话
一次杂志多次对话。看到谁在线，谁在线，谁在谁回答 - 所有人都实时。
拥有一次谈话并带来荣耀
自动转移团队之间的对话，将客户查询分配到特定代理商，并查看其他谁正在处理对话。
个性化您的生产力
使用预先写的响应和宏来自动化客户服务而不会失去个人触摸。
毫不费力地合作
立即与您组织的专家以及外部供应商和供应商携带，以快速解决复杂问题。
测量性能，而不是忙碌
团队分析
使用AT-A-Glance Dashboards可视化您的团队的工作量和性能，用于关键支持指标。
客户满意度评级
客户可以评价您的实时聊天对话，以便您知道您正在做的是什么，谁需要更多的帮助。
始终是改善的
设置响应时间和解决时间的内部目标，并将自动提醒发送给代理，以确保他们永远不会错过截止日期。
客户更喜欢在任何其他频道上进行实时聊天
不相信他们会在合理的时间内得到他们需要的支持
在聊天，但更好
Live Chat不应该像典型的呼叫中心体验。通过Kayako的现场聊天软件，没有等待连接到“运营商”，没有接收机器人响应，如果你走开，那就不必重新开始。
您的客户值得最佳的现场聊天和帮助表户软件支持。（你的代理人也不会讨厌它）
Zendesk替代
寻找一点的现场聊天软件......禅宗？
Freshdesk替代品
是时候探索一个帮助办公桌......更新鲜？
对讲者替代
现在是时候重新获得了支持的电子邮件收件箱了。
HelpScout替代品
没有任何集成和附加组件的箱子外部的全部支持。
ClickDesk替代方案
有时间与您的业务相比的帮助台。
高兴的替代品
客户支持软件不应该是昂贵和令人沮丧的。