今天的嘉宾
安库尔沃尔科夫
Ankur Warikoo是近博uy.com的联合创始人,一个高级电子商务公司,帮助客户与当地商品联系。他是互联网企业家,天使投资者和动机演讲者。Warikoo专注于思想领导,公开发言和创业。此前,Warikoo是印度集团的首席执行官。他还担任火箭互联网的风险伙伴。他是两个孩子的父亲。在他的空闲时间,他喜欢摄影,音乐和djing。
网站:Nearbuy
资源
关键的外卖
[3:54]安库尔和他妹妹的关系
[14]安克尔对X文件的痴迷
[11:01]从天体物理到企业家精神
(20:54)Nearbuy.com是如何开始的
[27:40]Nearbuy的核心战略
(起誓)不同的文化,不同的策略
(33:05)打入印度市场
(39:32)从CEO到股东
(43:18)安库尔对天使投资的兴趣
[48:54]给19岁的自己的建议
[55:28]失败简历
[56:23]安库尔想要共进晚餐的三个人
对于世界各地的互联网公司来说,印度是一个重要的市场。
这个国家的人口有用户数量第二多Instagram。中国的电子商务行业正在迅速发展。目前,收入来自电子商务市场总额约为4 080万美元。
显然,这为营销人员提供了很多机会。
但如何才能吸引印度观众呢?
在这节播客中,超ray雷竞技级本地化电子商务公司Nearbuy.com的联合创始人安库·瓦里库讨论了他们的在线业务是如何在印度市场取得成功的。
他还讨论了品牌需要如何调整营销策略,以适应印度观众的偏好。
你怎么能理解印度互联网行业?
印度是世界第二大的在线市场。该国只落后于中国并结束了5.6亿年互联网用户。到2021年,印度网民将超过6亿。
很多,对吧?
如果品牌想要进入印度市场,他们需要投入一些时间来了解印度观众。
Warikoo从他在Groupon印度公司担任首席执行官的经历中解释说,公司面临的挑战之一是与用户建立信任。
他指出,印度市场和美国市场之间有一个明显的区别。
对于初学者来说,美国市场比印度市场更信任。
安库尔说:“你在Instagram或Facebook上建立内容,美国人很可能会尝试你的品牌。”
相反,不信任是印度市场的特征。安库尔表示:“如果你是一个外国品牌,你提供交易进入市场,那么你的受众很可能不信任你。”
那么解决方案是什么?
让我们来看看他的一些建议。
针对不同用户的不同模式
当你面向全球市场营销时,你应该考虑的事情之一是当地文化。
如果您想闯入新市场,则有一个简单的规则:
尊重当地人及其文化。
许多公司失败就是因为他们忘记了这一点……
一个典型的例子是百思买连锁商店。虽然超级卖场在美国很受欢迎,但他们不得不关闭欧洲、土耳其和中国的商店。
为什么?
百思买未能采用多元文化营销策略这将有助于他们适应外国文化。
Groupon在印度市场也是如此。安库尔指出,这家跨国公司最初很难吸引印度客户,即使是疯狂的折扣交易。
在播客中,他说ray雷竞技Groupon为入住希尔顿酒店提供了五折优惠。虽然这是一个伟大的贡献,印度观众认为这是太好了,不真实。
对隐性收费、服务质量以及条款和条件的担忧是阻碍人们参与该品牌的主要因素。
底线是什么?
激进的市场营销可能无法吸引印度消费者。对于进入印度的品牌来说,仅仅有很大的折扣和优惠可能不会降低价格。
获得听众的信任
在印度市场获得成功的秘诀是与用户建立信任。然而,在所有市场中,与用户建立信任都是一个挑战。
“在印度市场,建设信托需要时间和一致性”,“安克尔笔记。
为了赢得印度观众,你需要建立自己的信誉。除非人们相信你的业务是真诚的,否则他们可能不会愿意与你打交道。
当Groupon第一次进入印度市场时,尽管提供了很好的优惠,但他们无法吸引印度客户。为了建立他们的信任,他们确保突出客户推荐。增加社会认同可以在很长一段时间内获得人们的信心。
除此之外,他们还与商家合作,提高他们的品牌信任度。他们录制了商家的品牌经理向公众解释他们为什么在Groupon上的视频。
为了休息,管理人员也向大家保证他们可以期待一流的服务。
安库尔述评整个过程非常缓慢。但他们始终如一地继续努力。最终,他们能够建立他们的声誉。
了解复杂的印度客户
导航印度的消费市场艰难。对于初学者来说,印度是一个不同的国家,有超过1000个方言和23个官方语言。市场很复杂,消费者的动机也是如此。
每个地区的文化、消费能力和其他人口统计数据都可能存在巨大差异。这就是为什么品牌了解印度消费者的不同特点是至关重要的。
为了更好地了解你的目标受众,倾听客户在讨论什么是一个好主意。关注在线品牌提及和评论。
为学习本地市场,您还可以查看同一空间中的其他人正在做什么以及为他们工作的内容。要闯入印度市场,您需要了解当地的需求,态度和偏好。
准备扩大?
印度市场与西方市场不同。
首先,印度市场建立在不信任的基础上。即使一家新公司提供疯狂的折扣,他们可能也找不到很多人。
所以,品牌需要让印度用户熟悉自己的品牌,并获得他们的信任。推行大幅折扣可能会适得其反。
当然,这可能会花费很多时间。
但是,您努力的一致性是赢得印度观众的唯一途径。
品牌还需要记住印度文化的多样性。为了了解你的目标受众,花时间做研究总是一个好主意。
对印度互联网行业有任何问题或见解?请在评论部分分享。
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