8个最好的聊天机器人的例子来激励你

即使您网站上没有Chatbox，您肯定会遇到一个之前。Facebook，eBay，Domino's Pizza和Universal Studios是一些拥有自己的聊天的大名。

聊天炒作是什么？

与之AI的进步在美国，像客户服务这样的普通任务可以很容易地被聊天机器人处理。有些人拒绝聊天机器人的优点，认为与他们交流感觉非常没有人情味儿。

然而，大多数消费者都不同样的意见。

根据这一点2018 Chatbots报告由Salesforce，69％的消费者表示他们更喜欢与聊天沟通。

最主要的原因是简单的问题能得到快速的答案，并得到全天候的服务。消费者还表示，他们发现向聊天机器人投诉更容易。

图像ViaSalesforce

什么是最多的8个聊天聊天的例子？

是聊天对企业极为有益？

到2023年，Chatbots可以帮助企业保存110亿美元。如果你仍然认为你需要一个聊天，现在是时候重新考虑了。

以下是您可以从中获取灵感的一些最好的聊天字样：

1.赞助龙舌兰酒

赞助人龙舌兰酒的聊天伙伴是普通的。了解如何使用此Chatbot示例进行创新。

他们的机器人通过将自己引入“机器人招标”来开始对话。就像你的常规调酒师一样，这些聊天人员将根据您的喜好提供各种鸡尾酒建议。

还有什么？

更重要的是，你也可以告诉聊天机器人一些模糊的东西。想在早午餐的时候喝一杯吗?或者晚餐?这对"机器人投标"来说已经足够了这就像是你在向朋友征求建议。

当你选择了一个食谱后，Patron龙舌兰聊天机器人会显示一个选项，让你在社交媒体上分享你的创作。它建议你使用他们的标签#简单完美。

此Chatbot示例也对齐他们的用户生成的内容营销策略。这是一种推广您的品牌并提高品牌意识的简单方法。

图像Via微博营销

2.美国银行

聊天在银行业越来越受欢迎。埃里卡是加入美国银行团队的最新补充。

居民聊天钟首次在罗德岛推出，现在全国各地都提供。这个Chatbot示例可以展示其他银行如何使用聊天行程来制作他们的客户服务更有效率。

Erica，Chatbot，帮助用户是什么？

用户可以为他们希望她为他们做的事情提供erica具体说明。

聊天机器人可以更新你的信用评分、交易情况，甚至可以帮你连接到银行代理。你还可以将聊天机器人与银行的支出和预算工具连接起来。

在未来，您也可以在您的账单到期时发现或您的订阅即将结束。该银行目前正在努力为机器人添加新功能。

图像Via美国银行

3. Gopro.

每个人都知道您的品牌很重要，以拥有自己的声音和个性。如果您想与您的目标受众联系，这是至关重要的。

那么，为什么不把它也整合到你的聊天机器人中呢?

Gopro的冒险Guru Chatbot，Greg，对他来说有一个有趣的一面。Gopro说他喜欢旅行和讨论冒险想法。

简而言之，格雷格是GoPro代表的一切。此Chatbot示例是学习如何加强您的品牌标识的完美示例。它自然地将其品牌语音和音调扩展到其聊天栏。

图像Via工作不起作用

梅

这个聊天机器人的例子是独特的，因为与其他机器人不同的是，Plum并不是为了记住某个特定的品牌而开发的机器人。

那么，它旨在做什么？

这是一个聊天服务。梅花最值得注意的功能是与聊天谈话的会谈如何对话。

机器人使用一个休闲的语气，你可能会和你的朋友和家人一起使用。当你第一次使用它时，友好会自动放松。

还有什么？

李子还使用Emojis并添加呼叫行动在谈话中以自然的方式保持接触。这意味着让读者攻丝和滚动通过对话，而不是直接推广一些东西。

这是一个Prime Chatbot示例，向我们展示了如何使用机器人推进消费者进入销售漏斗的旅程。

图像ViaBotlist.

5.百威淡啤

Bud Light希望通过Chatbot为客户创造酷炫的体验。就像最后的Chatbot示例一样，这个Chatbot的焦点不仅仅是出售产品。这是关于引人入胜的社区。

萌芽机器人旨在记住他们的目标受众的利益。所以，芽机组向他们的订户发出提醒，以在一场大型游戏之前储备冰箱。

在比赛日，他们甚至不到一小时就能把啤酒送过来。

那不是很棒吗？

为他们的客户创造量身定制的体验，他们甚至为各个城市提供不同的团队罐头。

那么，这里的底线是什么？

了解您的客户。您需要专注于不同的方式，使他们更容易通过您的机器人达到目标。

图像Vialistmyai.

6.乐高

如果你走进零售服装店，你可能会受到一位帮助你找到你想要的东西的欢迎。通常，他们询问您的预算和偏好，然后向您展示您可能喜欢的衣服。

但乐高的聊天机器人跟这有什么关系?

乐高的Chatbot，Ralph，作为您的购物助手双打。它为您提供了基于孩子的年龄和兴趣的礼品选择。从城堡到海盗群岛，你会得到许多不同的选择。

他们开始使用他们的Chatbot后，乐高锯增加了6倍的广告花费。拉尔夫负责在旺季驾驶25％的在线销售。

图像ViaEdelmandigital.

7.丝芙兰

此Chatbot示例是最讨论的。

为什么这样？

Sephora的Chatbot就像一个礼宾部，让消费者采取许多不同的行动。使用Chatbot，您可以浏览他们的产品，尝试AR技术，甚至预约。

你会问，还有什么?

Sephora的Chatbot很简单，并确保客户始终是第一。

该品牌与其砂砾业务无缝地整合了他们的聊天吧。在Chatbot上，您可以看到最接近您所在位置的商店中提供的产品。如果您想在购买之前尝试任何产品，您可以直接前往您附近的商店。

图像Via机器人枢纽

8.Adobe

此Chatbot示例显示了对我们问题进行故障排除的有效机器人有效。Adobe的Chatbot就像网站的常见问题。这里唯一的区别是你得到了即时答案，所以你可以节省大量时间。

而你知道吗？

Chatbot指导您通过常见的产品错误，并告诉您您究竟可以做些什么来解决它们。

如果问题似乎复杂，那么机器人可以将消费者连接到代表通过电话。在某些情况下，机器人还将链接发送到其网站上的相关故障排除页面。

图像ViaSproutsocial.

结论

聊天机器人可以非常有效地提供高效的客户服务，以及推广新产品和服务。

关键是理解你的用户，识别他们的痛点，并帮助你的机器人解决问题。最棒的是，你可以在聊天机器人营销中获得你想要的创意。

您认为您认为哪种其他Chatbot示例应该在此列表中找到一个位置？请在评论部分分享您的意见。