13个最佳人工智能聊天机器人平台将提升2021年的转化率(3月更新)

你有没有通过星巴克应用在网上下单?你有没有注意到一个人工智能聊天机器人会接受你的命令?你可以对着它说话，也可以输入你的信息。在这种情况下，人工智能聊天机器人平台会在你的订单预计就绪和总成本时帮助你。

简单，不是吗？

同样的，必胜客在Facebook Messenger上聊天可以帮助您在线订购披萨。它也可以告诉你所有关于他们正在进行的交易。

聪明的公司正在把智能和交互式聊天机器人集成到他们的入境营销策略。互动聊天禁令的人工智能正在彻底改变客户服务体验。

但如何?

这些平台比更先进实时聊天软件解决方案。他们可以在不需要支持代理人的情况下与您的客户进行互动。

通过向您的网站或Facebook添加聊天栏，您可以在需要时向客户提供信息，并且快速地提供信息。

您是否知道交互式聊天禁令，基本上是能够与人类对话的智能计划？他们可以帮助您通过在线前景销售漏斗很容易，从最初的讨论到最终的转换。

专家提示:如果您的Chatbot无法解决查询，请为客户提供与客户服务代表聊天的选择。

披露:此内容具有一些联盟链接，这意味着如果您点击他们，我将获得佣金（没有任何额外费用给您）。

什么是AI Chatbot？

聊天机器人是通过音频或文本与人类对话的机器。

人工智能聊天机器人是这些聊天机器人的智能版本。他们使用机器学习和自然语言处理来更好地理解人类的意图。

AI Chatbots与人类提供更自然的沟通。

更重要的是，你问道？

AI Chatbots是可培训的，随着时间的推移，学习和改善与目标受众的沟通。

这是如何工作的呢?

每一次与观众的互动，他们都会变得更聪明。机器人在完成任务时也变得更好、更有效率。

人工智能聊天24/7可用，并可以立即处理与多个客户的对话。

如何制作一个人工智能聊天机器人?

在你能够构建一个机器人之前，你需要了解以下几点:

• 你想解决什么问题？
• 您的Chatbot驻留在哪个平台上？
• 您的机器人运行的服务器设置是什么？

理解您的目标、机器人的目标以及您将如何处理输入将有助于确保您得到一个好的聊天机器人。它还可以保护你避免不可预见的情况。

设计与这些因素的会话流程为您的聊天人员展望。

更重要的是？

Chatbot交互构造或非结构化：

• 结构性互动更多的是关于信息如何逻辑地流动。
• 非结构化的互动包括与朋友和家人聊天时使用的自由式纯文本。

前者可以包括选择，菜单或形式。

然后，您必须设计脚本，并确保它们服务于您的业务目标。

如何？

• 根据您的业务确定Chatbot的音调和个性。
• 专注于确保与你的品牌声音的一致性。
• 包括人的因素，以保持舒适和流畅的对话。

您的脚本数据应该反映您的目标受众。对话设计的成功取决于上下文和用户意图。

它还取决于实体和对话。这些是确定响应和对话结构的单词或表达式。

你是程序员吗?

建立机器人的平台的选择将取决于您是否可以代码。有两种类型的平台，需要编码知识的平台和那些没有的那些。因此，您可以根据您的编码技巧接受您的选择。

一件事:

不断测试Chatbot，以确保它适合目的，并帮助您实现目标。

如何选择最适合你需求的AI聊天机器人?

并不是所有的人工智能聊天机器人都能满足你的特定要求，同时节省你的成本和劳动力。

那么，你应该在为您的业务选择合适的AI Chatbot时寻找什么？

学习：

它应该吸收组织的知识而无需手工教学。其中一些组织知识库包括您的聊天日志，CRM数据和电子邮件。这种Chatbot随着员工和客户沟通而动态而迅速地学习。

理解:

选择一个可以分解复杂实体和意图的平台。它也应该了解独特的企业语言和条款。智能聊天打破复杂语言，有效地执行甚至复杂的任务。

部署：

它应该具有行为引擎，对话管理器和自然语言理解（NLU）服务工具。

NLU是什么?

NLU允许聊天机器人有效地理解和响应与客户的沟通。

有了它，聊天机器人可以通过检测情感来继续对话。他们还可以预测客户的问题，提供事实和澄清信息。

例如，询问客户，“你是不是别的东西？”

返回部署因素：Chatbot应花费不到两个月的时间来设置和部署。它还应该在最短的时间内满足用户期望和要求。

训练：

Chatbot应该支持持续学习。使用语义建模和机器学习，每个交互都应该变得更聪明。除非教授新的词汇时，否则它不应该需要手动培训。

哪个是为您的企业构建人工智能聊天的最强大的平台？

你可以找到互动网站聊天，应用程序和在线消息传递平台。您是否想知道如何为贵公司创建交互式聊天栏？市场上有各种人工智能聊天平台。

你准备好找到了最好的吗？在线聊天为您的网站和其他平台?让我们挖的。

AI聊天机器人平台1:龙虾

龙虾，由EBI AI创造，是一个人工智能聊天机器人平台，为B2C企业提供即时、迷人和个性化的客户体验。使用这个平台，您可以将您的助手部署到多个渠道，包括web、移动应用程序、信使应用程序，甚至智能家居设备。

主要特征：

• NLP不可知论者
• 灵活的集成框架
• 跨多个平台可用
• 多语言
• 详细报告和分析

优点：

• 专门的客户经理
• 介绍性工作坊，为您的助手选择最佳AI使用案例
• 定期再培训为基于AI的助手
• 品牌选择

缺点:

• 对小企业来说可能很昂贵
• 没有免费计划

定价:

有关您的业务需求的具体定价，请与ebi.ai团队联系。

专业水平:

初学者和中级

专家提示:使用龙虾创建领先捕获机器人，为您的客户提供更个性化的体验。

AI聊天机器人平台2:SmartLoop.

Smartloop可以让你构建人工智能聊天机器人，帮助你产生高质量的线索并培养它们。利用它，你可以与用户进行一对一的对话，分享有吸引力的内容，提高用户留存率。

主要特征：

• 单击chatbot建设者
• 详细的分析
• ai +人体代理能力

优点：

• 很容易构建聊天机器人
• 免费计划
• 聊天机器人可以用于多个平台

缺点:

• 超过5万订户的自定义定价

定价:

免费的计划。

高级计划每月售价10美元。你可以看看他们的计划这里。

专家提示:定期通过分析来弄清楚有什么工作和什么不是。因此，修改您的方法。

AI Chatbot平台＃3：僵局

Botsify是一个流行的在线人工智能聊天机器人平台，可以帮助你创建智能聊天机器人为你的网站，以及流行的消息渠道，如Facebook Messenger和Slack，无需花费你的时间和精力编码。

主要特征：

• 为多个平台构建Chatbots
• 人类可能收购
• 使用会话AI的会话形式
• 无缝创造流动

优点：

• 鸟瞰流动
• 与复选框插件集成

缺点:

• 新用户可能需要一些时间才能习惯界面

定价:

免费演示和14天免费试用。

自助计划：50美元/月

全管理计划：300美元/月

专家提示:将您的聊天纸与Google Sheets集成并松懈以轻松通过会话形式获得潜在客户。

AI聊天机器人平台#4:Boost.ai.

Boost是顶级AI Chatbot软件解决方案之一。它可以帮助您为您的网站构建智能和交互式聊天聊天。

此软件解决方案可以帮助您为客户提供更快的服务。此外，它们还可以通过自动提供常见问题的答案来减少他们的等待时间。

主要特征：

• 对话流编辑器可帮助您在没有任何技术专长的情况下培训您的聊天栏
• 提供全米通道体验
• 自学对话人工智能

优点：

• 易于建立你的聊天吧
• 人类聊天代理可以从聊天机器人获得实时的建议
• 提供详细的分析

缺点:

• 有助于有更多的深入分析

定价:

要了解他们的包裹细节，你可以联系他们的团队。

专家提示:使用chatbot来帮助您的客户支持高管并协助您的客户。

AI聊天机器人平台5:Aivo

Aivo最受欢迎的AI Chatbot平台之一，您的客户支持权限为您的客户支持，并通过文本或语音实时进行响应。使用AIVO的交互式Chatbot，您可以将您的客户服务带到一个下一个级别。他们的软件解决方案可以帮助您增加转换优化你的资源。

有了Aivo，您可以给您的客户提供统一的体验，无论他们通过您的应用程序、网站、Facebook或WhatsApp联系您。雷电竞备用网址

主要特征：

• 以超过50种语言提供客户服务
• 可以在没有任何编码的情况下建立聊天栏
• 通过Business Intelligence工具进行详细分析

优点：

• 能否轻松地与Zendesk、Salesforce、Zapier、Live等第三方服务集成
• 容易创建广告
• 收集未回答的问题，以帮助您开发机器人

缺点:

• 免费版本不可用

定价:

免费演示。雷电竞备用网址联系他们的团队进行定价。

专家提示:查看未答复的问题，以了解您的客户想要和培训您的聊天栏。

AI聊天机器人平台6:Pandorabots.

Pandorabots是顶级的人工智能聊天机器人平台之一，它为聊天机器人的全面开发提供了解决方案。这个软件解决方案是世界上最古老和最大的聊天机器人托管服务之一。

主要特征：

• 多语言聊天
• 可以在不编码的情况下创建它吗
• 可以在信息和语音频道上使用
• 启用语音

优点：

• 可以下载你的代码
• 可以理解上下文
• 可用的RESTFUR API

缺点:

• 免费版本的有限功能

定价:

想知道它提供的计划吗？让我们找出来。

沙箱：免费

开发人员:19美元/月

PRO：199美元/月

企业：与团队取得联系

专家提示:使用编码和非编码位来充分利用您的Chatbot。

AI聊天机器人平台#7:Hyro

Hyro是一个基于语音和文本的企业人工智能聊天机器人平台。它使用自然语言理解来训练助手。这意味着该系统可以学习广泛的词汇、语气和上下文，为用户提供丰富的会话体验。

主要特征：

• 可以与网站，应用程序，智能扬声器和呼叫中心集成
• 适用于不同行业，包括旅行，医疗保健，零售等等
• 即插即用会话AI平台

优点：

• 易于部署
• 尽可能多的一体化
• 提供详细的见解

缺点:

• 不适合所有行业

定价:

免费的演示这里。

与他们的团队联系进行定价。

专家提示:跨多个平台集成它，以充分利用这个工具。

AI Chatbot平台＃8：Mobilemonkey.

MobileMonkey是一个软件解决方案，帮助你建立智能聊天机器人，把你的Facebook Messenger营销到下一个水平。

主要特征：

• 管理无数铅一代诸如聊天爆破、点滴运动和列表建立等活动
• 自动化客户服务通过向常见问题解答提供答案
• 能够覆盖智能聊天栏并跳入对话

优点：

• 免费版可用
• 可以连接WordPress
• 伟大的排序功能为滴

缺点:

• 只使用Facebook Messenger
• 缺乏整合

定价:

免费计划

正方观点:6.75美元/月

箴独角兽:14.25美元/月

团队：199美元/月

专家提示:您可以设置DRIP广告系列，以便您可以在自动模式下运行Chatbot，而无需手动中断。

AI Chatbot平台＃9：冒充

该智能人工智能聊天机器人平台开发的企业聊天机器人，支持文本，音频，视频，AR和VR在所有主要的消息平台上。他们的对话机器人提供真实和吸引人的客户聊天体验。

使用Imperson，您可以为网站，Skype，Facebook Messenger，Kik和其他平台创建交互式聊天禁止。

主要特征：

• 人工智能主持人帮助实现客户的目标
• 端到端机器人解决方案
• 可以托管并部署您的机器人
• 提供实时见解，以提高其性能

优点：

• 聊天机器人企业
• 聊天聊天解决方案

缺点:

• 小企业昂贵

定价:

想知道价格是多少？找出此AI Chatbot的定价详细信息平台，您需要联系他们的团队。雷电竞备用网址

专家提示:在设置设计之前，决定Chatbot的功能。

AI Chatbot平台＃10：Xenioo.

Xenioo是一个专业的Chatbot平台，可让您构建多平台和AI供电的聊天聊天，而无需任何编码技巧。

你可以很容易地将Xenioo构建的每个聊天机器人与网站等多个平台集成，Facebook Messenger.、WhatsApp、Telegram、Microsoft Teams、Slack、Amazon Alexa和谷歌Assistant。

这个人工智能Chatbot平台是一个全能的解决方案，可以创建可以捕获潜在客户的会话虚拟助手，并让游客参与。

主要特征：

• 直观的视觉流量设计师
• 多平台发布
• 语音聊天机器人
• 内置NLP和第三方NLP集成
• 团队合作

定价:

• 免费计划
• 起始计划：29.99欧元/月（约35美元）
• 专业计划：€99.99 /月（约118美元）
• 机构计划：249.99欧元/月（约296美元）
• 企业计划：根据要求提供的自定义定价

图像通过Xenioo

优点：

• 无需编码技巧
• 实时聊天:操作员可以接管和移交对话
• 可用的多个和自定义(通过API调用)集成
• 克隆、备份和恢复选项
• 不同级别的升级包，以增强您的计划

缺点:

• 他们使用的付款网关（条纹）在所有国家都不提供。

工具/平台/软件水平:

从初学者到专家，每个人都可以使用它，这取决于你选择的计划。

专家提示:使用对话执行图来调试、分析和优化您的聊天流程。

AI Chatbot平台＃11：流XO.

Flow XO使您能够创建智能的和交互式的聊天不必学习任何编码。

主要特征：

• 易于创建聊天机器人与拖放编辑器
• 可用多个集成
• 允许您设计多个流程
• 易于与WordPress集成

优点：

• 免费版本提供了大量的功能
• 没有技术经验也能制造聊天机器人吗

缺点:

• 更好的技术文档将有助于学习

定价:

免费版本可用。

标准计划：$ 19 /月

添加5个机器人:10美元/月

增加25,000次互动:每月25美元

专家提示:使用内置的聊天机器人模拟器来查看你的聊天机器人是否按照你想要的方式运行。

AI聊天机器人平台#12:它还活着

ItsAlive是Facebook Messenger上最好的人工智能聊天机器人程序之一。

主要特征：

• 拖放Chatbot Builder
• 测试，复制和翻译功能
• 详细的洞察谈话

优点：

• 不需要技术知识就能构建聊天机器人吗
• 聊天机器人可以部署到多个Facebook页面
• 可以轻松跟踪kpis

缺点:

• 仅适用于Facebook Messenger

定价:

免费的计划。

独唱：每月19美元

+: 49美元/月

正方观点:99美元/月

企业:自定义

专家提示:发现最常见的问题和关键字，并因此更改您的Chatbot以帮助您的客户更好。

AI Chatbot平台＃13：很多钱

ManyChat帮助你创建智能Facebook Messenger聊天机器人很容易的营销，销售和客户服务。

主要特征：

• Visual Drag-and Drop Bot BoT Builder
• 一套智能工具，帮助您增长您的Messenger受众
• 帮助您有效地广播您的消息
• 可以自动化您的信使营销

优点：

• 易于建立你的聊天吧
• 谷歌表,购物，zapier等更多集成
• 免费课程

缺点:

• 只能为Facebook Messenger构建聊天

定价:

免费包裹提供。

PRO：500订阅者10美元/月

25,000名订阅者145美元/月

专家提示:根据触发器自动化您的消息传递，以使流程完全免提。

奖金工具＃1：Meya.ai.

Meya是一款顶级AI Chatbot平台，可帮助公司创建机器人以协助客户在消息传递和客户服务中。Meya Web，一个Bot-First Live Chat，也是一个伟大的程序，可以在任何网站上使用。

主要特征：

• 代码编辑器的特点
• 现场调试器和可视化工具
• 在Meya上建造、训练和托管你的所有机器人
• 与第三方服务的集成

优点：

• 能够使用编码创建机器人（可以创建复杂和简单的机器人）
• 单独的后端和前端

缺点:

• 需要知道如何编写代码来创建你的聊天机器人

定价:

免费试用。

标准：500美元/月

PRO：$ 2,500 /月

企业：联系团队进行定价。雷电竞备用网址

奖金工具＃2：辛烷的人工智能

毫无疑问，辛烷值AI是顶级AI Chatbot创建平台之一。使用它，公司可以为他们提供机器人购物存储在分钟和自定义他们。

想了解关于这个工具的更多信息吗?继续读下去。

主要特征：

• 可以建立Facebook Messenger Chatbots
• 发送废弃的购物车消息，运输通知等。
• 收入和客户行为的详细分析

优点：

• 使用方便
• 大量集成
• 可以从网站上获得潜在客户

缺点:

• 只适用于Facebook Messenger和SMS

定价:

14天免费试用。

基本：从9美元/月开始

Pro：从209美元/月开始

企业：与他们联系。

专家提示:使用该工具创建会话信使广告来快速获取客户。

常见问题解答

Q1。什么是AI Chatbot？

一种。人工智能聊天机器人(AI chatbot)是由人工智能(AI)驱动的聊天机器人。与普通聊天机器人不同，人工智能聊天机器人能够通过自然语言处理(NLP)理解用户的查询，并能给出智能答案。这有助于改善整体用户体验。

Q2。哪个是最好的AI Chatbot平台？

一种。众多AI Chatbot平台在过去几年中涌现。其中最好的AI Chatbot平台是：

• 龙虾
• SmartLoop.
• 僵局
• Boost.ai.
• Aivo
• Pandorabots.
• Hyro
• Mobilemonkey.
• 冒充
• Xenioo.
• 流XO.
• 它还活着
• 很多钱

Q3。什么是聊天平台？

一种。聊天机器人平台是帮助你在没有任何客户支持代理的情况下与受众沟通的软件解决方案。这些聊天机器人可以理解用户的查询，并立即作出响应。

Q4。如何创建一个智能的聊天？

一种。要创建一个智能聊天机器人，你需要一个人工智能聊天机器人平台。然后，你需要给聊天机器人访问数据的权限，它将能够回答相关问题。通过每次交互，智能聊天机器人将学习并改进它的答案。

Q5。聊天机器人可以部署在哪个平台上?

一种。聊天机器人最大的优点之一是它们可以部署在多个平台上。这些包括:

• 网站
• Facebook Messenger.
• 移动应用程序
• whatsapp.
• 电报
• 微信
• 松弛
• 还有很多

Q6。是whatsapp一个chatbot？

一种。不，whatsapp是一个消息传递平台。但是，您可以使用Chatbot与您的观众通信WhatsApp。

Q7。Siri是一个聊天吗？

一种。Siri是一个虚拟助手，可以被认为是一个语音供电的Chatbot。它通过理解您的问题，帮助您回答您的问题，就像聊天字样以书面格式一样。

Q8。哪个网站使用Chatbots？

一种。世界上许多流行的网站利用聊天机器人来更好地服务他们的客户。其中最突出的是:

• Lyft
• Peloton
• 按摩嫉妒
• 多米诺的比萨饼
• 万事达
• Cubert.
• 好友营养

Q9。是什么让聊天“好”？

一种。一个很好的Chatbot是不仅理解用户问题的聊天，还提供了提示和正确答案。Chatbots的主要目的是为用户提供正确的答案，所以很好的聊天行必须取得成功。

Q10。聊天机器人如何帮我赚钱?

一种。聊天机器人可以通过帮助你完成销售来帮助你赚很多钱。他们可以为你的用户提供关键信息，并说服他们购买你的产品。此外，你可以使用他们引导人们到其他网站通过你的附属链接和赚取佣金他们每购买。

准备好增加你的转换？

互动聊天可以帮助您以更好更个性化的方式与客户互动。您可以轻松播放您的优惠和其他营销信息。他们还可以帮助您提供快速高效的客户服务。

更重要的是？

最好的部分是您可以在网站，应用程序以及其他社交媒体平台上部署交互式聊天聊天。

上面提到的软件解决方案是业界一些顶级的人工智能聊天机器人平台。所以，选择你最喜欢的一个来构建你自己的交互式聊天机器人。

您是否知道任何其他受欢迎的AI Chatbot平台？请告诉我在下面的评论中。

披露:此内容具有一些联盟链接，这意味着如果您点击他们，我将获得佣金（没有任何额外费用给您）。