你知道吗全球电子商务销售额到2018年将达到2,774万亿美元?但是,大多数电子商务企业仍然困扰着低移动转换率。截至2017年,全球转换率落在桌面上3.63%而且智能手机的较低,下降1.25%。
这提出了这个问题,“为什么是桌面转换率远更好比手机的那些?“
以下是以下原因:
- 桌面用户享受更快的页面加载速度。
- 桌面用户发现可以更轻松地访问主菜单。
- 搜索栏在桌面上更加突出。
- 桌面版本的产品类别,图像和说明更加清晰。
普遍存在的智能手机正在统治栖息,导致在线交通中的繁重。今天,超过52%全局Web流量是从智能手机生成的。
因此,为移动用户创造友好的购物体验是必须提升移动转换率的必备。如果您没有,您可能会错过这些用户的大量业务。
如何优化您的移动转换率?
您为桌面使用的转换率优化策略可能不一定适用于您的移动用户。当然,一般原则和主题是相似的。但是,这些物质是不同的。这使得移动CRO不同的球比赛。
让我们仔细看看你可以做些什么来优化你的移动转换率:
1.优化您的移动网站的性能
痛苦地缓慢的网站加载速度可能会使任何用户挫败。一项研究发现,如果移动网站需要超过3秒钟,53%的用户会离开。然而,同样的研究还发现4个移动网站中的3个具有超过10秒的装载时间。
移动站点在5秒或更短的时间内加载到移动广告的收入超过移动设备,而不是那些需要更长时间的收入。现在您知道为什么在加载移动网站时的速度很重要。除非您大大提高了移动网页的加载速度,否则您将无法获得体面的移动转换速率。
那么如何提高移动网站绩效和移动转换率?就是这样:
- 专注于减少服务器请求的数量。这意味着评估请求的类型,以找出它提供的福利。例如,您使用的是太多的分析跟踪器吗?或者您的广告设置了罪魁祸首吗?
- 运行诊断以检查页面的大多数字节的文件。大文件需要更多时间才能下载。因此,削减文件大小效果良好。您可以通过减少图像尺寸来拟合移动屏幕并保持字体数量最小的数字来执行此操作。笨重的广告技术和视频可以称重您的网站。
- 优先考虑需要显示在折叠上方的元素而不是在同一时间加载一切。多个广告技术请求或大文件请求可以减慢您网站的加载速度。
这就是全部?
不,您可以使用一些有价值的工具来检查和评估您的移动网站性能并提高移动转换率。
这些工具是什么?
其中一些包括:
- 移动友好测试- 这是一个有用的工具,可以告诉您您的网站是否是移动友好的。
- Chrome Devtools.- 这些工具将帮助您跟踪布局或JavaScript的问题,并提供优化的建议。
2.允许使用数字钱包
在大量信息中打字不仅是令人厌恶的,而且更难以在移动屏幕上进行。即使他们喜欢您的产品,如果他们必须进入他们的付款信息,他们也可能只是放弃他们的推车。因为在移动设备上这样做是笨重的。正如您可以想象的那样,这可能会急剧降低您的移动转换率。
那么,你如何解决这个问题?通过允许使用数字钱包在您的网站上付款。基本上,它是一项服务,让消费者在线在线节省付款详细信息,但以非常安全的方式。由于多层加密集成在移动钱包中,消费者可以安全方便地付款。
为了优化您的移动转换率,将数字钱包集成为亚马逊工资,PayPal或Apple支付到您的商店。拜达斯研究所的一项研究发现19%的购物者由于安全担心分享付款细节,放弃推车。移动钱包可以打击这个问题的头脑。
寻找一个很好的例子?
这是来自移动电话安装解决方案提供商,北约智能装配的示例。
使用移动网站将任何产品添加到购物车时,您将看到使用亚马逊支付付款。这是使用信用卡的通常付款选项。
3.采用响应设计
信任是在线购买的主要驱动程序之一。您的网站的外观可以极大地影响您在潜在客户的思想中的可信度。
这是什么意思?
如果您的移动网站无响应和设计,则它遇到真正的业余。你的潜在客户认为你是不知道他们在做什么的人。这会影响信誉和信任。因此,降低了移动转换率。
65%交通电子商务店在Etsy来自移动购物者。很明显,Etsy知道如何提升他们的移动转换率。
这些人喜欢从etsy购物的最重要原因之一是由于响应的设计。看看他们的移动网站的清洁和响应如何。
如果您的移动网站无法轻松导航,则可能会对您的移动转换率产生负面影响。
为什么这样?
这只是因为客户将完全无能为力地点击和地点。这将极大地影响他们的经历,并鼓励他们离开。
但是,如果您可以提供伟大的用户体验,那么它肯定会导致更好的移动转换率。
你能为这个做什么?
确保移动用户能够以最低努力浏览您的网站,并找到他们正在寻找的东西。以整齐的顺序排列所有页面元素。这将帮助用户努力刷新,并以系统的方式浏览。
确保您的图像显示出明确显示,然后进行定价信息。使您的CTA按钮突出,并且只需滚动页面即可访问产品说明。
一个杂皮的页面可确保更大的可读性。这是美容桥,化妆品牌的一个例子。您可以看到他们的导航菜单在移动站点上的易于查看。他们的产品页面也毫不陈醒,提供了良好的用户体验。虽然它看起来像是一个小东西,但它可能会影响你的整体移动转换率。
5.删除自动播放视频和弹出窗口
没有否认在正确实施时的弹出窗口极大有效地产生领导。但是,在谈到移动体验时,可能比这些更令人讨厌。它们不仅是侵入性的,还可以防止用户能够查看他们真正想要的东西。
结果?更大的反弹率和较低的移动转换率。
联盟进行了更好的广告一项研究关于他们调查超过25,000人的在线广告。根据这项研究,以下是移动站点上最具棘爪的广告类型。
- 弹出窗口
- 自动播放视频
- 保持闪烁的动画
- 在驳回之前有倒计时的广告
- 移动网页超过30%的广告
因此,如果您的移动站点使用任何此类弹出窗口,视频或动画,请立即删除它们。这可能对您的移动转换率产生很大影响。
6.创建清晰产品类别页面
移动转换率最重要但忽略的方面之一是产品类别页面。
您设计类别页面的方式决定了客户对客户查找所需内容的轻松或艰难。间接地,它会影响他们的购买决策。
网站的移动版本限制了您可以立即看到的类别数。
那么,你如何在没有困惑你的用户的情况下找到一切?
以下是一些提示:
- 添加后退按钮
- 确保您的面包屑链接很大,易于单击
- 将您的产品划分为逻辑类别和子类别
- 确保最重要的类别很容易可见。
7.提供无缝且简单的结帐流程
客户放弃购物车的主要原因之一是由于不方便的结帐流程。
事实上,拜达斯研究所发现28%的人如果结账很长并且复杂,则放弃推车。其他37%的人如果网站设施创建帐户,请抛弃他们的推车。
这些问题在移动体验中更为标记,并且可以直接影响移动转换率。
那么,你如何提供无缝易结账过程?
- 保持移动检查页面尽可能短。
- 不要用太多字段混乱这个页面。
- 不要坚持使用用户购买帐户。
- 确保购物车物品的总成本突出显示。
- 提供简单的付款方式,具有快速处理请求的网关。
这是移动结账页面的一个很好的例子。它不仅允许选择签出客户,也可以选择使用亚马逊工资。
它还突出显示推车价值,以便客户确切地了解他们的付费。为了提高您的移动转换率,您应该提供如此无缝结账体验。
8.专注于移动SEO
谷歌使用移动式索引。
这是什么意思?
您的网页的移动版本首先爬出。如果它不存在,那么抓取器会查找桌面站点。您的移动网站是您对您的在线知名度影响的内容。
上面,我们涵盖了优化移动SEO的大部分事情以优化您的网站。这些包括响应式网页设计,改进导航和伟大的用户体验。
除此之外,在标题和元描述中使用合适的关键字也很重要。
谷歌的爬虫无法真正了解视频的背景。他们抓住了文本,并与之了解视频的内容。如果您想获得索引,您需要确保您的移动SEO游戏很强。有了您可以预期提升您的移动转换率。
最后的想法
巨大的用户体验在增加移动转换率时有很长的路要走 - 这是今天的电子商务。因此,请确保使用上述策略来优化您的移动网站。
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