EngageBay评论:摘要框
这一集销售和营销自动化于一体的工具包旨在帮助您协调销售、支持和营销工作,并为您提供360度的客户体验。
产品评级
- 整体评级:
- 支持:
- 有效性:
- 用户友好性:
- 物有所值:
优点 | 缺点 |
丰富的功能 | 有限模板 |
便于使用 | 学习曲线可能有点陡峭 |
与流行CMS轻松集成 | |
经济实惠的定价计划 | |
响应客户支持团队 | |
没有强制性的年度合同 | |
免费试用报名和onboarding | |
免费试用 |
优点
- 丰富的功能
- 便于使用
- 与流行CMS轻松集成
- 经济实惠的定价计划
- 响应客户支持团队
- 没有强制性的年度合同
- 免费试用报名和onboarding
- 免费试用
缺点
- 有限模板
- 学习曲线可能有点陡峭
定价计划 | 成本(每月) |
免费计划 | $ 0. |
基本计划 | 8.99美元 |
增长计划 | $29.99 |
职业计划 | $ 47.99 |
- 定价计划:成本(每月)
- 免费计划:$ 0.
- 基本计划:8.99美元
- 生长th计划:$29.99
- Pro计划:$ 47.99
快速复审
营销自动化,销售,客户关系管理,客户服务和在线聊天 - EngageBay旨在简化所有这些领域的小企业主。
这就像一个全才。相比于其他类似的工具,但它确实这一切的成本的一小部分。
这是一体化营销工具包,但如果您想专注于一个方面,您也可以单独购买该模块。
除了丰富的功能外,EngageBay还因响应速度快的客户服务赢得了布朗尼积分。这比其他的都高!
EngageBay评论:主要功能
营销自动化 | 电子邮件营销 |
着陆页创作 | 铅捕获形式 |
客户关系管理 | 在线聊天 |
任命安排 | 短信营销 |
项目管理 | 领导管理 |
- 营销自动化
- 电子邮件营销
- 着陆页创作
- 铅捕获形式
- 客户关系管理
- 在线聊天
- 任命安排
- 短信营销
- 项目管理
- 领导管理
谁是设计的?
中小学 |
自由职业者 |
营销人员 |
任何想要改善其领先发电的人 |
任何想利用电子邮件营销的人 |
任何想要简化营销、销售和服务的人 |
- 中小学
- 自由职业者
- 营销人员
- 任何想要改善其领先发电的人
- 任何想利用电子邮件营销的人
- 任何想要简化营销、销售和服务的人
我为什么喜欢EngageBay
从HubSpot到GetResponse和Keap,我使用了一些最好的营销自动化工具在外面。同样,我也尝试了多种CRM和客户支持工具。
但当我听说EngageBay将所有这些功能结合在一个紧凑的营销工具包中时,我很想了解更多。
所以,我决定试试EngageBay。
这个平台最棒的地方是你可以免费注册。如果你只是想知道它提供了什么,你所要做的就是输入你的电子邮件地址,联系号码和其他一些细节。雷电竞备用网址
这个过程大约需要几分钟。
我最让我惊讶的是,只有在注册后几个小时内,我收到了客户服务代表的呼叫。他们想知道他们如何帮助我。这是一家专业的客户服务,可以分开一个伟大的公司。
甚至在我检查完这个营销软件的所有功能之前,他们的服务就给我留下了深刻的印象。
engage ebay相对于竞争对手的另一个优势是价格。engage ebay的目标市场是中小企业和初创企业。因此,他们确保他们的计划物有所值。
他们的付费计划从每月$ 8.99开始。他们在该领域的竞争对手有高于这个价格范围内的方式计划。
最后,EngageBay丰富的功能是引人注目的。它有一切你需要自动化你的销售和营销活动。它还可以为您提供销售管道的鸟瞰图。
想知道更多一点吗?我将讨论所有关键EngageBay的细节特征在本次审查的下一节。
engagbay审查:
EngageBay有三个主要的软件程序——营销自动化,CRM & Sales Bay和实时聊天& Helpdesk。
在本节中,我们将审查分开每个程序的功能。当您注册EngageBay,你可以选择报名参加全部或你所需要的人。
营销自动化
当您在EngageBay上登录您的帐户时,默认选择Marketing Bay。以下是营销仪表盘的样子:
仪表板还具有与联系人列表,登陆页面,表单,序列列表和其他功能相关的报告的部分。雷电竞备用网址您可以根据您的方便自定义它们并拖放来安排它们。
根据您选择的报告类型,此对话框中还有其他可用的自定义设置营销自动化平台.您可以通过单击报告右上角的“编辑”按钮来查看编辑选项。
在导航菜单中,您可以找到“联系人”和“列表”选项。雷电竞备用网址由于我现在没有在我的列表中没有任何内容,我将跳过显示本节。
(想自己测试一下吗?你可以在这里免费注册)
让我们跳转到下一个选项 - 内联广告。
内联形式
步骤1:转到“表单”部分,然后单击“创建内联表单”。
步骤2:从给定选项中选择表单模板。我正在与下面的屏幕截图中的红色盒子上的第二个。
步骤3:这将打开一个屏幕,我可以在其中编辑表单中的标题、主题和字段。完成更改后,可以单击“保存”
弹出窗体
与内联表单一样,创建弹出式表单的过程也非常简单。你不必学习编程来设计这些弹出式表单。
以下是EngageBay软件中的过程如下所示:
第一步:在“表格”部分点击“弹出表格”。点击“创建弹出式表单”开始。
步骤2:在本节中,EngageBay允许您编辑弹出表单和行动调用按钮的颜色、位置和文本。您还可以决定何时显示弹出窗体。
一旦你做了必要的修改,你可以点击右上角的“保存”按钮。
登录页
要开始使用他们的登陆页面构建器,你可以去EngageBay仪表盘的“登陆页面”部分。
第1步:点击“创建着陆页”开始设计过程。他们也有视频教程,你可以看看,然后再开始。
对于这次审查中,我没有检查出如何将视频创造着陆页我认为这是超级乐于助人的。由于我熟悉它,我将继续,然后单击“创建登录页面”选项。
第2步:这显示了聘用的登陆页面的所有模板选项都是为您提供的。它还具有另一种选择,“代码您自己的”支付计划。
顾名思义,它允许您通过编码创建登录页。如果您希望对设计进行更多控制,还可以使用空白模板。
对于这次审查中,我将与第二模板领先。
(准备好创建自己的模板了吗?这里是一个链接免费注册)
步骤3:它打开仪表板,您可以在其中编辑所选择的模板以创建自己的着陆页面。从更改字体要调整每个块和元素的大小,可以在此处完成。
进行更改后,您可以预览它,以查看访问者对它的看法。当您对设计感到满意时,可以单击“保存”
步骤4:在这个步骤中,您需要为您的登录页面添加一个名称。添加名称后,点击“提交”。
对于“高级付费计划”,EngageBay还具有一个唯一的功能,可让您为登录页面创建自定义域。
你可以选择一个与你的品牌直接相关的域名,而不是一个随机的长域名。此选项在许多其他登录页生成器中不可用。因此,这对EngageBay来说是一个巨大的优势。
电子邮件模板
接下来,让我们来看看如何在营销湾设计电子邮件。
步骤1:转到“模板”部分,单击“电子邮件模板”。然后单击“创建电子邮件模板”按钮。
第2步:选择您喜欢的模板。他们为电子商务业务,活动和Celeb提供了特殊模板
我从“一般”类别中选择了一个生日祝福的电子邮件模板。
(想要创建自己的电子邮件模板?你可以自己试试。免费注册免费)
步骤3:在此部分中,您可以编辑电子邮件模板的内容、块和正文。您还可以添加边框、更改颜色、样式以及进行许多其他更改。
步骤4:完成后,您可以单击“预览”按钮查看草稿的外观。如果您对此感到满意,请继续保存并保存。
视频模板
这个选项允许你上传你可能已经在前面创建的视频或录制新的视频为您的电子邮件。
步骤1:从EngageBay的“模板”部分选择“视频模板”选项。在这里,你可以选择录制视频,也可以上传已有的视频。我选择后者。
(想要录制自己的视频吗?免费注册现在试试吧!)
第二步:选择它,打开一个对话框,你可以拖放你的视频。还有一个选项可以为视频模板选择名称和缩略图。
EngageBay上的其他营销功能
我们已经介绍了所有的主要功能,但是EngageBay还提供了更多的功能。虽然我不会在这篇综述中详细讨论它,但我只是想确保您能看到它还有什么其他内容。
看看这张截图:
如你所见,EngageBay也有选项,以帮助您设计有效的工作流程,序列,和自动化您的电子邮件活动。此外,您还可以使用该平台创建电子邮件和短信广播。
销售和CRM软件解决方案
接下来,让我们看看EngageBay的销售部分。首先,转到顶部栏中的第一个选项。点击下行箭头并选择“销售”。
这将打开销售仪表板,让你的所有销售相关的重要报告的概述。
这是它的样子:
从生产力来处理漏斗和销售表现,您可以一目了然地查看这一切。您还可以通过拖动部分来自定义仪表板到喜好。此外,您还可以单独编辑每个部分。
(准备自己尝试一下吗?免费注册现在
每个报告的编辑设置都是不同的。您可以通过单击报表右上角的编辑图标来查看它。
雷电竞备用网址联系人
销售仪表板中的第一个选项是“联系人”。当您将鼠标悬停在“联系人”按钮上时,您将看到三个选雷电竞备用网址项:联系人、列表、公司
“联系人雷电竞备用网址”和“列表”选项的工作方式与“营销仪表板”相同。事实上,如果你在这里保存了一个联系人,它也会自雷电竞备用网址动出现在这里。您还可以从仪表板上的“import”选项导入您的联雷电竞备用网址系人。
目前,我没有任何联系人。雷电竞备用网址要添加联系人,您可雷电竞备用网址以进入右上角,然后单击“创建新”。
(想要添加自己的联系人吗?这是一个雷电竞备用网址免费注册链接为了帮助您上手)
接下来,你会看到一个对话框,您可以为您要添加新的联系人添加详细信息。雷电竞备用网址
虽然表单已经有许多字段,但如果您认为某些细节不正确,也可以添加新字段。在表单的末尾,右下角有一个选项。填写详细信息后,单击“提交”创建新联系人。雷电竞备用网址
当你提交时,它会打开一个区域,在那里你可以看到新添加的联系人的所有联系方式细节。雷电竞备用网址在左边的部分,你也可以创建一个交易或发送电子邮件给联系人。雷电竞备用网址
列表
在本次审查中,我不会详细介绍此选项。但我将向您展示如何在Sales dashboard中创建列表。
首先,请从联系人菜单中的“列表”选项。雷电竞备用网址
在这里,您将看到一个选项“创建列表”。点击它。
(是否要在EngageBay中创建自己的联系人列表?雷电竞备用网址免费注册免费并开始)
这将在屏幕右侧打开一个区域,您可以在其中输入新列表的详细信息。正如你在下面的截图中看到的,它有两个主要选项:静态列表和智能列表。
虽然您需要手动更新静态列表,但智能列表基于您要定义的一组规则自动更新。如果联系人雷电竞备用网址不遵循定义的规则,则直接从列表中删除它们。
那不是很棒吗?
这两个列表都有不同的实用程序,可用于满足不同的目标。你可以决定哪一个适合你最好的。
一旦你完成添加详细信息,点击“提交”。
公司
这是Sales Dashboard中的一个额外功能。它允许您创建多个公司档案,以便跟踪您的交易和客户旅程.如果您在公司名称的同时添加了联系人,则会雷电竞备用网址直接反映在这部分中。
在前面的回顾中,我创建了一个新联系人以及公司名称“ABC”。雷电竞备用网址
交易
交易部分为您提供了一个获得新交易的过程的概述,直到它是赢是输。
一目了然,你可以完全了解业务如何塑造和什么销售漏斗好像。由于我没有任何交易,我对我来说有没有太多向你展示。
任务
与EngageBay设计Deals页面的方式类似,“任务”部分还确保销售团队中的每个人都在同一页面上,了解分配的不同任务。
我认为这个部分与Trello仪表盘的外观非常相似。唯一的区别是,在这里你不需要手动移动任务卡片。
创建任务也很容易。您需要做的就是单击仪表板右上角的“创建任务”选项。
(想在EngageBay上查看这项很酷的功能吗?使用此免费注册链接(开始)
单击“创建任务”选项后,您会看到一个对话框,用于添加任务详细信息。在“类型”选项中,您可以选择三个:Todo,Call或电子邮件中的一个。此外,您可以将任务优先级设置为低,中等或高。
一旦你选择了所有细节,点击“保存”。
其他功能
销售托架还具有自动化的功能,但这些功能仅适用于付费计划。除此之外,还有一系列其他功能,我将在此评论中涵盖。他们中的一些人现在仍然处于Beta阶段。
但你可以看看下面的截图:
服务
我们已经谈到了营销软件还有EngageBay CRM。但它是如何帮助您提供更好的客户服务,并建立更强大的客户关系?
让我们在本次审查部分看看那个。
当你在EngageBay中打开Service部分时,会弹出一个设置对话框。在那里,您可以添加服务域。一旦添加,以后就不能再编辑了。
完成设置后,另一个对话框显示下一步有关该做什么的说明。这一切都非常自我解释,任何人都可以轻松弄清楚接下来要做什么。
所以,我将在本综述部分跳过详细说明。
(想自己尝试一下吗?开始吧此免费注册链接。)
门票
IngageBay中的门票部分收集所有可用的支持请求,并将它们放在一个位置。这样,您可以更轻松地管理它们。首先,让我们点击“创建机票”。
这会打开一个部分,您可以在其中添加有关新票证的详细信息。您可以查看以下屏幕截图中的所有字段:
单击“提交”后,将生成票证。您可以在销售仪表板的“票”部分中查看它。
意见
在视图部分,您可以根据具体的标准找到任何重复的模式所有的客户支持票排序。要开始,点击“创建视图”。
这将导致你到仪表板,您可以添加规则排序的另一部分。
宏
您可以获得需要标准响应的大量支持请求。对于此类票证,您可以使用EngageBay的宏功能。它可以帮助您提供快速答案并简化您的整体工作流程。
要开始,请点击“get started”选项。
其他功能
除此之外,还有其他EngageBay功能,如自动化控制系统,文件资源库,垃圾和活动。在设置选项也有涉及到罐头回应,支持团体,以及更多的服务台设置。
在线聊天
Livechat在EngageBay上仍处于其Beta版本。对于这篇评论,我将迅速超越它所提供的。从EngageBay Dashboard中的选项中选择“LiveChat”时,这是开放的窗口:
使用此选项,您可以编辑您想在网站上的聊天小部件中看到的文本。您所要做的就是编辑Live聊天中的标题、消息和占位符字段。在右侧,您可以看到聊天小部件的预览。
(想尝试这个酷炫的功能吗?现在就免费注册吧)
您还可以设计聊天表格,以便在开始时从网站访问者中收集的详细信息。您还可以查看右侧聊天小部件中添加的信息。
除此之外,EngageBay还允许你创建的聊天快捷键可以更容易为你的服务代表回应查询。
在本节中,我介绍了本文的主要选项。然而,Livechat仍然是一个新选项,处于测试阶段,所以还有很多需要注意的地方。
别人对engage ebay有什么看法?
- “我对EngageBay非常满意,我把我的公司视为EB的高级用户,当我们遇到什么问题时,他们总是愿意倾听,并加强工具,以实现预期的功能,使工具更好!”- M2M IT解决方案(Via)的Marcello软件建议)
- “我们爱EngageBay,并强烈建议我们的客户谁想要/需要一个全功能的平台,跨多个部门的工作,自动定期任务,并且不想支付高昂的价格和附加,你必须与许多其他工具。Engagabay的支持团队很棒!!随时我对某事有一个问题,他们很快回应,非常有帮助和知识渊博,只是一口气的新鲜空气,知道我有问题我有问题(这不是经常,但我们的时候他们在那里!)。“——卡梅伦Capterra)
常见问题解答
Q1。我怎么能认识自己与EngageBay?
一种。有三种方式可以熟悉inbagebay:
Q2。您可以随时更改您的engageebay付费计划吗?
一种。是的,您可以根据您的要求轻松升级或降级您的EngageBay计划。要对您的定价计划进行任何更改,您可以与客户代表取得联系。
第三季。EngageBay收取取消费用吗?
一种。不,EngageBay不收取任何取消费用。当你取消你的计划时,engageebay将根据你当前的计费周期向你收费。不过,下个疗程的费用就不收了。
Q4。我可以添加更多的电子邮件,我EngageBay帐户,如果我在支付计划用尽配额?
一种。是的,如果需要,您可以为您的EngageBay帐户购买电子邮件。这些电子邮件不会有EngageBay的品牌,也不会过期。
Q5。我如何与EngageBay的支持团队联系?
一种。要获得与EngageBay的支持团队联系,你可以在1-877-509-3570调用它们。或者,你可以向他们发送一封电子邮件support@engagebay.com. 对于产品视频、指南、网络研讨会和其他有用的资源,您可以查看他们的支持页面。
Q6。EngageBay提供哪些集成?
一种。EngageBay提供Zapier,Sendgrid,邮戳,Xero的,Mailgun,山魈,Sendgrid,PieSync,以及其他多种集成。
Q7。我可以享受聘请的有偿计划折扣吗?
一种。EngageBay支付的计划绝对物有所值。
如果你选择他们的年度计划,你可以得到实际支付套餐计划成本的20%。对于两年期计划,您可以获得40%的折扣。
Q8。即使我只需要一个,我是否必须购买EngageBay提供的所有计划?
一种。不,EngageBay允许您单独购买所有三个程序。他们有一个众多捆绑,适用于那些喜欢所有三个的人。
有关定价差异的详细信息,看看他们的定价页面。
最终裁决是什么?
EngageBay是一个强大的软件,结合了多种工具的功能。尽管如此,它并不会挤你的口袋。事实上,它是一个真正物有所值的销售和营销软件解决方案。
此外,他们的客户服务是一流的。不仅仅是我!我看到很多在线用户评论重申了这一点。和功能?它已经很丰富了,他们还在不断地添加新的内容。
虽然它在大多数方面都很棒,但我希望在他们的工具包中看到更多的模板,以获得更好的多样性。目前,他们确实有选择,但更多的添加肯定会增加一些价值。
最终,让我们面对它:专业人士是否超过了缺点?
是的。
尤其是对小型企业来说。
如果你正在寻找一款价格合理的、用于销售和营销的一体化工具包,你应该去EngageBay看看。
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