运行任何业务的重要组成部分是与客户的关系。毕竟,客户应该是国王。随着时间的推移,客户关系会影响您的收入,保留价格,品牌声誉。

但是管理客户关系并不容易。这需要很多时间。这就是客户关系管理(CRM)软件可以派上用场的地方。

有了CRM应用程序,你可以自动化重复的任务,创建个性化的电子邮件,并通过多种渠道接触客户。这些工具可以帮助你有效地培养潜在客户并鼓励销售。

无论你是经营一个小的夫妻店还是一个大的企业,都有一个适合你的CRM软件系统。在这个列表中,我们涵盖了适用于各种价位的不同类型的企业的最佳CRM应用程序。

最好的客户关系管理软件

无论你是经营一个小的夫妻店还是一个大的企业,都有一个适合你的CRM软件系统。在这个列表中,我们涵盖了适用于各种价位的不同类型的企业的最佳CRM应用程序

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最佳CRM软件#1:Zoho.

Zoho CRM是一个全面的软件解决方案,直观和易于使用。而且价格实惠,是预算有限的小企业的理想选择。

高级功能

  • 你可以通过多种渠道接触客户,包括电子邮件、实时聊天和社交媒体。
  • 您可以确定最佳频道和时间以实现目标受众。
  • 它包括预定义的操作,允许您自动发送电子邮件,计划任务,以及自动化销售例程。
  • 它生成实时报告,提供对销售趋势的洞察,并帮助您作出销售预测。
  • 齐亚,Zoho的人工智能聊天机器人,可以预测销售活动的结果并发现异常情况。

Zoho CRM有四个定价计划,每月每用户每年12至100美元。
Zoho.
图像通过Zoho

最佳CRM软件#2:Odoo

这款开源软件对于寻求免费替代品的企业和自由职业者来说是理想的选择。它提供了免费的开源版本的基本功能。如果你想要高级功能,你可以选择付费的企业版。

高级功能

  • 您可以设计自定义仪表板来跟踪整个业务系统,包括销售操作。
  • 您团队中的任何人都可以为商业洞察创建和共享流程图和实时报告。
  • 您可以实时向高管和客户发送消息。
  • 详细的性能报告可帮助您比较销售目标。
  • 自动日程表可以让你对任务进行优先排序。

如果您也需要托管,申请每月每月耗费8美元。否则,它是为社区版本的永恒免费。
Odoo
图像通过Odoo

最佳CRM软件#3:Netsuite CRM.

NetSuite CRM是另一个功能强大的开源CRM软件系统。除了传统的CRM功能外,它还具有与云和云的集成等高级功能电子商务平台

高级功能

  • 这是一个涵盖营销、销售、追加销售、支持和服务的全服务解决方案。
  • 您可以设置专用的客户服务门户,以解决客户查询24x7。这将是您对客户的直接沟通,这可以导致更好的客户服务管理。
  • 对于B2B组织,NetSuite有一个高效的伙伴关系管理功能。
  • 它有一个内置的营销自动化平台,可以让你建立和监控活动。

你可以在安装软件前得到免费咨询。
Netsuite.
图像通过NetSuite

最佳CRM软件#4:SugarCRM

SugarCRM是最好的CRM软件解决方案之一。对于寻求一体化平台的中小型公司来说,这是一个很好的选择。Sugar专注于为其客户提供卓越的用户体验,这有助于他们的留存率。

高级功能

  • 新的分析工具Sugar Discover提供了一个360度的客户视角。
  • 使用Sugar Connect,您可以将软件与G Suite和Office 365同步。您可以在编写电子邮件或制作电子表格时访问客户信息。
  • 您的客户使用自助门户来自行解决常规查询。
  • 它可以帮助您跟踪和绘制您的客户与您的品牌的旅程。

SugarCRM有四种定价方案,每个用户每月从40美元到85美元不等,适用于至少10个用户。
SugarCRM
图像通过SugarCRM

最佳CRM软件#5:Pipedrive

根据领先的B2B和B2C组织的评价,Pipedrive是一个顶级的CRM软件系统。它有许多非噱头的功能,简化了客户管理和性能跟踪。

高级功能

  • 它提供直观的Web表单和自定义Chatbot来收集及时的客户数据。
  • 它允许您在组织中定制多个部门的性能指标。
  • 你可以通过追踪电子邮件、联系历史和电话来了解雷电竞备用网址每个客户与你公司的关系。
  • 它利用人工智能来自动化单调、耗时的任务。
  • 您的敏感数据和见解被这个工具的强化安全保护。

该产品的起始价格为每个用户每月12.50美元。高级功能可在额外的成本。
Pipedrive
图像通过Pipedrive

最佳CRM软件#6:洞察力

Insightly是一个适用于各种规模和范围的企业的CRM软件系统。除了客户管理,Insightly还提供了一个营销自动化平台。直观的仪表板允许您创建专业的电子邮件。

高级功能

  • 它允许您使用从在线和离线来源收集的数据构建精确的客户角色。
  • 它追踪最相关的线索,并将他们的信息实时传递给你的员工。
  • 它可以让你实时跟踪你的电子邮件递送率。你也可以监控电子邮件的打开率。
  • 您可以定制报告以了解有关生产力,工作流程和客户关系的见解。

洞察力有三个套餐分别为每月29美元,49美元和99美元,每月99美元。
洞察力
图像通过洞察

最佳CRM软件#7:灵活的

灵活的CRM软件系统是G-Suite和Office 365用户的首选。它允许您从其统一的平台管理您的联系人、团队和工作雷电竞备用网址流。Nimble最棒的地方在于,你可以以合理的价格获得先进的功能。

高级功能

  • 敏捷的浏览器扩展,智能联系人,使您的CRM可从您的收件箱,社会媒体平雷电竞备用网址台,和大多数web应用程序。
  • 它干净的仪表盘Today Page可以让你鸟瞰你的销售渠道、约会和任务。
  • 通过在CRM中集成160多雷电竞备用网址个应用程序,您可以将联系人和社交媒体连接与您的日历和收件箱同步。
  • 你的销售和服务团队可以设置一个“保持联系”的提醒,以便有效的跟进。

Nimble CRM软件的成本是每个用户每月19美元。价格包括销售自动化、分析和数据丰富。
灵活的
通过灵活图像

最佳CRM软件#8:关闭

Close是一种先进的CRM软件系统,可以自动完成手工任务,简化客户管理。顾名思义,Close通过简化你的电子邮件和电话工作流程,帮助你加快交易完成过程。

高级功能

  • 自动预测电源拨号器可以让你的销售代表在应用程序内打电话。电话处理和切换是容易和自我节奏。
  • 它的仪表板可帮助您以秒为单位可视化电子邮件历史记录和队列后续后续。
  • 您可以在平台内跟踪您的电子邮件和出站呼叫。
  • 一键式短信功能可以让您向团队成员及时发送通知,甚至是国外(美国、英国、加拿大和澳大利亚)的成员。
  • 您可以使用拖放管道视图轻松地安排任务和设置警报。

Close CRM Starter套件的定价为每个用户每月35美元。内置的Power Dialer有套餐,每个用户每月95美元起。
关闭
图像通过关闭

最佳CRM软件#9:胶囊

Capsule是我们最喜欢的CRM软件解决方案之一。胶囊用户对该软件提供的深度洞察力赞不绝口。您可以跟踪客户详细信息、团队绩效和正在进行的项目。它是可定制和负担得起的。

高级功能

  • 它集中了客户详细信息,注释,文档,通信记录和购买历史记录。
  • 您可以对联系人进行标记并将其分段到列表中,以便以雷电竞备用网址CSV或PDF格式导出。
  • 它的任务日历允许您对任务进行排序,并将它们与客户、团队成员和项目链接,以便快速了解上下文。
  • 它能让你清楚地了解自己的销售渠道。它突出了每一个前景的阶段和价值,以及陈旧的机会。
  • 您可以访问多达13个关于转化率和团队绩效的高级报告。

Capsule的单用户许可证费用为每月18美元。对于团队来说,费用是每个用户每月36美元。
胶囊
图像通过胶囊

最佳CRM软件#10:Apptivo

Apptivo有专门的应用程序来管理客户,联系人,工作流程和机会。雷电竞备用网址您可以操作独立的应用程序或集成多个应用程序以实现无缝运行。

高级功能

  • Apptivo通过嵌入链接到CRM的网页表单帮助你提高销售。一旦潜在客雷电竞备用网址户提供联系信息,您的联系数据库就会更新。
  • 机遇应用程序可以让你在潜在客户变得热情时生成合同。
  • 为了节省时间,该平台允许您创建自定义电子邮件模板,您可以在不同的工作流程阶段按比例使用。
  • 它从收到的电子邮件或CSV电子表格,或通过API获取客户数据。
  • 您可以通过生成跟踪收入、团队表现和费用的报告来提高生产率。

Apptivo为最多三个用户的团队免费。对于更大的团队,费用为每月每月8美元。
Apptivo
图像通过Apptivo

最佳CRM软件#11:敏捷CRM

敏捷CRM是一种性能一流、功能独特的CRM软件系统。它的突出之处在于其销售游戏化功能,将关键参数转化为游戏里程碑。通过自动化例行调度任务,可以节省大量的时间和精力。

高级功能

  • 它是云计算的,以防止有价值的客户数据和业务报告泄露。它们在谷歌云上有一个专用的名称空间,这意味着您的数据并不存放在共享数据库中。
  • 一体化的客户关系管理方法将您的销售、营销和客户服务团队统一起来,进行跨部门沟通和任务分配。
  • 您可以通过直观的仪表板和报告保持工作流程的跟踪。
  • 该应用程序方便了与联系人的双向通话。雷电竞备用网址您可以通过自定义呼叫脚本激活内置语音邮箱业务。

敏捷为最多10个用户提供免费的公司。更大的企业可以选择耗资8.99美元,29.99美元和每月47.99美元的包裹。
敏捷CRM
通过敏捷客户关系管理

最佳CRM软件#12:管道工CRM

下一个最好的软件是Pipeliner CRM。用户喜欢它超级友好的定制界面。导航很简单,价格也很合理。

高级功能

  • 它提供反映收入实时数据和预测分析的动态报告。
  • 它易于采用和使用,即使是非技术人员。
  • 它有一个整洁的仪表盘,所有功能都是点击即可。
  • 您可以轻松地导入和导出联系人和业务数据。雷电竞备用网址
  • 移动应用程序版本轻巧方便。它可以让你扫描名片,并为其他用户留下语音到文本的笔记。

订阅费用从每个用户每月25美元到85美元不等。
管道工CRM
图像通过管道CRM

最佳CRM软件#13:NeonCRM

Neoncrm是非营利组织最好的CRM软件。您可以从单个窗口管理会员,捐赠者,志愿者和活动。

高级功能

  • 专用门户允许协会成员和捐助者轻松访问内容,并为其符合报告。
  • 你可以追踪捐赠者的数据,并将资金与赞助者联系起来,以准确地衡量收入。
  • 您可以根据您的非营利组织的特定需求自定义会员资格。
  • 它可以让你为不同的成员定制收费结构。津贴和折扣可以通过简单的算法计算在内。

NeonCRM价格从每月49美元起,包括电子邮件营销融资和分析。
NeonCRM
图像通过NeonCRM

最佳CRM软件#14:很简单的系统

Really Simple Systems是一个性能一流的CRM软件系统,主要针对小型b2b。它简化了联系人管理、活动执行雷电竞备用网址和客户服务,以提高您的生产力。

高级功能

  • 该程序易于安装和管理,即使非技术人员也可以使用它。
  • 您可以监控热门领导,并将其培育入收入生成客户。
  • 为了进一步提高客户参与度,你可以在应用程序中制作和批量处理电子邮件。
  • 通过链接的web表单雷电竞备用网址获取联系信息是一件轻而易举的事。

许可证费用为每个用户每月14美元。该公司提供了一个免费计划,允许两名用户和100个公司记录。
很简单的系统
图像通过非常简单的系统

最佳CRM软件#15:SutiCRM

SutiCRM是一款基于云计算的软件,集销售、营销、支持、客户关系和项目管理于一体。

高级功能

  • 销售队自动化(SFA)有包含所有业务流程的模块铅一代客户服务。
  • StutiCRM的社交CRM是一个突出的功能,它可以让你追踪你的社交联系人,并把他们培养成潜在客户。雷电竞备用网址
  • 您可以将营销活动与您的业务目标相结合,并根据给定的关键绩效指标(kpi)跟踪它们的表现。
  • 它让您在几秒钟内完成耗时的琐事和群众电子邮件和任务分配。

SutiCRM最多可为三个用户免费使用。对于大型团队,每个用户每月的费用是5.95美元。
SutiCRM
图像通过SutiCRM

最佳CRM软件#16:Soffront CRM

Soffront CRM是一个顶级的软件工具,帮助您有效地完成交易。它以合理的价格将销售自动化、营销活动和客户服务捆绑在一个包中。

高级功能

  • 它为您提供了一个联系信息,笔记,工作流,约会和任务的简明视觉显示。雷电竞备用网址
  • 该软件不断更新交易状态、项目细节和联系信息,以保持实时。雷电竞备用网址
  • 它提供了一个简单的任务板,用来显示预定的约会和后续工作。
  • 它将日历与任务板同步,以在截止日期附近提供自动警报。

专业版每月为5000个联系人和基本功能每月费用为35美元。雷电竞备用网址企业版每月每月70美元,提供无限的联系人和高级功能。雷电竞备用网址
Soffront CRM
图片通过Soffront CRM

最好的CRM软件#17:EngageBay CRM

EngageBay的销售和CRM软件提供预测潜在客户的预测和应用程序内呼叫。它的免费版本提供1000个品牌电子邮件,并允许多达1000个联系人。雷电竞备用网址

高级功能

  • 联系人管雷电竞备用网址理模块将您的联系人、前景、机会和客户收集到一个全面的数据库中。
  • 关于您的潜力和现有客户的可操作见解允许您建立更好的关系。
  • 电话脚本帮助你的销售代表将线索转化为客户。
  • 它通过同步工作流程和日程表自动将任务分配给相关的团队成员。
  • 您的高管可以在应用程序内接听和拨打客户电话。该应用程序自动切换和排队调用,以便多个客户可以同时处理。

定价计划从每位用户每月10.39美元开始。
EngageBay CRM
图片通过EngageBay CRM

最佳CRM软件#18:Deskera CRM

Deskera CRM是一款云计算软件,数据安全性更高。它自动化并跟踪关键的销售和营销过程。它还具有帮助你培养客户关系的强大功能。

高级功能

  • 您可以管理客户从销售到售后的整个生命周期。
  • 它的引导表单帮助您捕获和整理联系数据到一个集中的数据库。雷电竞备用网址
  • 你可以同时监控多个交易。你会得到一个案例和机会的简要分解。
  • 除销售联系人外,它还通过精度维护供应商信息雷电竞备用网址。

雷电竞备用网址有关价格信息,请与销售团队联系。
Deskera CRM
图片通过Deskera CRM

最好的CRM软件#19:BSI.

BSI是一个促进以客户为中心的活动和销售过程的工具。它可以适应b2b、b2c和自由职业者的需求。

高级功能

  • BSI CRM具有卓越的商业智能特性。它提供了关于客户行为的深刻见解。
  • 您可以选择On-Premise CRM,然后将业务数据无缝地将您的业务数据迁移到云或现场。
  • 它将日常的销售、营销和服务任务和工作流程自动化,从而节省您的时间和精力。
  • 您的跨职能团队可以分配任务并进行协作。

雷电竞备用网址有关价格详情,请与该公司联系。
BSI.
图像通过BSI

最佳CRM软件#20:开始

本公司是中小型企业最好的客户关系管理软件系统之一。这是一个钱包友好的解决方案,跟踪线索,客户,资源,交易和收入。

顶部特点:

  • 它描绘了潜在客户,这样你就可以通过销售渠道有效地培养他们。
  • 它组织自动化的营销活动并分析其效果。
  • 您可以显著减少查询处理时间,从而提高客户满意度。
  • 你可以对交易和相关资源有一个360度的视角,这有助于快速做出决策。

该软件对销售,营销,项目管理CRM和客户服务CRM具有不同的价格点。
开始
图像通过开始

最佳CRM软件#21:AllClients

Allclient是一个强大的CRM平台,具有直观的仪表板式界面。由于其高度的定制性,它从用户获得了有利的评论。

高级功能

  • 有效管理联系人,提供关于每个联系人的约会、约会和雷电竞备用网址机会的重要信息。
  • 工作人员可以创建和导出的可视化工作流。
  • 您可以创建销售,营销和客户服务Funnels,可以帮助您衡量您业务的财务状况。
  • 自动回复器和免费邮件录制系统,以便您可以在时钟周围维修您的联系人。雷电竞备用网址

起始价格是每个用户每月29美元,按年支付。
AllClients
通过Allclients的图像

最佳CRM软件#22:Hashmicro

Hashmicro是另一个顶级的CRM系统。您可以在任何时间、任何地点组织您的工作流程、机会和资源。

高级功能

  • 这是一个包含客户,领导和销售管道管理的一体化系统。
  • 您可以使用仪表板的拖放布局轻松地管理任务和管道。
  • 该软件的智能领导为您的联系人和团队成员自动安排约会和任务。雷电竞备用网址
  • 强大的分析为您提供月份和同比绩效报告。
  • 它提供了一键式的发票,报价和报价信。

雷电竞备用网址有关价格信息,请与他们的销售团队联系。
Hashmicro
图像通过Hashmicro

最佳CRM软件#23:riarian.

神联是一个强大的软件系统,无论组织的规模或范围。它有助于加强客户关系,简化整体销售操作。

高级功能

  • 它通过创建视觉上的智能工作流程来自动化您的销售周期。
  • 它提供了有效的销售管理工具,让你能够培养潜在的付费客户。
  • 它能在几分钟内生成看起来很专业的发票和提案,包括扣除额。
  • 它可以在接受提案时立即创建销售订单,并将其排队为下一个操作。

你可以从网站上获得免费报价。
riarian.
通过italiar.

最佳客户关系管理软件#24:1 crm

1CRM是一个具有联系管理,销售预测和营销自动化的一体化CRM系统。雷电竞备用网址它是一个待售整个业务的一站式目的地。

高级功能

  • 它可以自动捕获和后续调度,以便业务流程顺利进行。
  • 您可以添加供应商、分销商和合作伙伴。他们可以扫描合作伙伴的代码,获得销售佣金和折扣。
  • 当你想要实时跟踪订单、预约和分配任务时,移动应用程序版本非常方便。
  • 该程序生成每周报告,并自动与涉众共享。

有四项定价计划。一个启动订阅,对于一到三个用户的团队,每月为每月12美元。对于更大的团队,最高的企业计划,每月为每月为34美元。
1 crm
图像通过1 crm

最佳CRM软件#25:CompanitionStationCrm.

CompantStationCrm是自由职业者,B2B和B2C的一个很好的工具。它会跟踪您的关键业务元素,包括交易,资源,广告系列和客户。

高级功能

  • 它创建了一个广泛的客户数据库,团队成员可以在任何时间从任何位置访问该数据库。它还支持协作。
  • 您可以将类别标记应用于联系人和资源以便于跟踪。雷电竞备用网址
  • 交易科在目前安排了您的前景和机会,以便您能够积极地采取销售行动。
  • 它与设备无关。你可以在任何iOS、Mac或Android设备上运行该应用程序版本。您可以在任何浏览器上运行完整服务版本。

雷电竞备用网址有关价格信息,请与本公司联系。
CompanitionStationCrm.
通过CommanyStationCrm.

最佳CRM软件#26:CRM跑步

CRM Runner是增长业务的最佳CRM系统之一。它简化了关键业务流程,如领先生成,项目管理和客户沟通。

高级功能

  • 您可以通过Web表单发送及时的电子邮件来联系并捕获联系信息,雷电竞备用网址这有助于您培育联系进入前景和客户。
  • 你有一个内置的日历/调度程序,自动发送推送通知和预约提醒给客户。
  • 它允许您为项目和员工创建和分配任务,并实时跟踪他们的进展。
  • 您可以通过立即生成发票和通过数字签名保护支付来最大化收益。

Business包的成本为每个用户每月25美元。
CRM跑步
图片通过CRM Runner

最佳CRM软件#27:Salesmate

Salesmate是一个智能的CRM软件工具,适合公司和自由职业者。它消除了完成交易所需的耗时的跑腿工作。它的工具和功能旨在弥合您的运营和管理之间的差距。

高级功能

  • 该应用程序可视化地描述了您的整个销售管道,并穿插了深刻的见解。
  • 它允许您设置销售和收入目标并监控这些目标的进展。
  • 它整理分散的客户、员工和项目数据,只需点击几下即可访问。
  • 一款方便的移动版允许您跟踪您的业务,团队和优惠。
  • 如果想要更全面的功能,你可以集成700多个应用程序,比如Outlook、G Suite和Zapier。

初学包,每月每月12美元,对小型团队来说是一个很好的选择。更大的团队可以选择每月24美元的增长包。
Salesmate
图像通过Salesmate

最佳CRM软件#28:Archiz解决方案

Archiz Solutions的CRM应用程序总结了我们目前最好的CRM软件系统。它是完全可定制的,以适应不同业务的独特需求,包括在小众市场。

高级功能

  • 它将分散的联系人和项目信息集中到安全数据库中。雷电竞备用网址
  • 领导管理和培养是软件的主要关注点。它收集线索,识别机会,加快你的销售周期。
  • 增强敏感业务数据的安全性,防止数据泄露。
  • 其云集成允许轻松访问和自动同步任何地方和通道的数据。

详情请参阅网站。
Archiz解决方案
图像通过Archiz解决方案

常见问题

Q1。CRM软件是如何工作的?

一个。客户关系管理(CRM)软件帮助各种规模的企业通过多种渠道接触消费者,创建个性化的电子邮件,并自动化重复的任务。

Q2。什么样的CRM软件最适合小型初创企业?

一个。Odoo是小型初创公司最好的crm之一,因为他们提供了一个永久免费的版本。

Q3。启动/业务最好的CRM是什么?

一个。Nimble是一款优秀的客户关系管理软件,可以以合理的价格提供高级功能。

第四季度。最好的客户关系管理是什么?

一个。一些可用的最佳CRM包括:

  • Zoho.
  • Pipedrive
  • 灵活的
  • 敏捷CRM
  • 糖crm.

有关更多选项,请查看本文中的完整列表。

Q5。哪种CRM软件更适合销售?

一个。一些用于销售的CRM软件是:

  • Zoho.
  • Netsuite CRM.
  • 糖crm.
  • Pipedrive
  • 洞察力

最好的客户关系管理软件是什么?

这是我们今天最佳CRM软件的综述。此综述中的大多数系统提供免费,全功能试验。您可以注册其中的一些,并比较他们的表现,以找到最佳匹配。

请在评论区告诉我们你的经历。

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